Прекрасно
- Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки и сотрудникам банка «ЮМани» за их безупречную работу! Это один из тех редких случаев, когда взаимодействие с финансовой организацией оставляет исключительно положительные эмоции.
Я пользуюсь услугами «ЮМани» уже несколько лет, и в очередной раз убедился в их надежности. Недавно у меня возникла проблема с проведением платежа через интернет-эквайринг для моего малого бизнеса. Платеж завис, и я незамедлительно обратился за помощью. Консультант, с которым я общался через онлайн-чат в личном кабинете 25 сентября, представился как Алексей. Он проявил высочайший профессионализм: вежливо выслушал, оперативно разобрался в ситуации и дал четкие, понятные инструкции.
Проблема была решена в течение двух часов! Я был приятно удивлен скоростью и эффективностью. Алексей не просто отработал по инструкции, а действительно вник в суть вопроса, проявил участие и держал меня в курсе на всех этапах решения. После этого он также уточнил, все ли у меня работает корректно, проявив тем самым заботу о клиенте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Перевыпуск карты
Здравствуйте! У меня имелась карта VISA, у которой закончился срок действия. Обратилась с вопросом, как ее обновить или поменять. Быстро ответили, что нужно оформить перевыпуск и...
Помощь с вопросом о комиссии
Обращался в ЮMoney как физическое лицо с вопросом по комиссии. Хотел уточнить, почему при переводе/оплате взимается дополнительная комиссия и можно ли её снизить или избежать...
Спасибо поддержке Юмани
Обратился в поддержку с вопросом по поводу того что мне заблокировали средства, проблему решили в течении двух часов , оказалось что нужно было подтвердить откуда зачисляются...
По поводу карты дебетовой
Первый раз столкнулся с банком. Очень быстро ответили и объяснили, мне интересно было узнать про статус, не мог его улучшить самостоятельно, почему то при переходе на госуслуги...
Перевод
Здравствуйте,12 сентября захотел перевести деньги с кошелька на карту всем известного банка.Отправил по номеру карты, и начал ждать. Прошло 20 минут нет поступлений. Я написал в...
Стикер
16.09.2025г хотел заказать стикер от Юмани, но к сожелению в нашем регионе пока-что такой услуги нет. но тех. Поддержка предложила открыть дебетовую карту, мне предложение...
Возврат.
Очень качественная и оперативная служба поддержки. При расчёте, в магазине, произошла ошибка терминала. Сумма за покупку списалась дважды. Сотрудник банка быстро отреагировал на...