Помощь другу в тяжёлой ситуации

03.10.2025 20:26
286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! У моего друга возникли проблемы с оплатой рассрочки в озон банке. Дело в том , что озон банк по иску налоговой все поступающие деньги на карту переводит в налоговую ( кстати налоговая в 2025 году вдруг нашла какие то недоимки за 2021год и за весь период начислила пенни) поэтому ему нужно время чтобы рассчитаться, но банку тоже надо оплачивать, чтобы не было просрочки. Вот и пришлось обратиться с таким вопросом в банк , надо же как выйти из неприятной ситуации. Обратилась 01. 10.2025 в чат с вот с таким вопросом и оператор Асен. все подробно объяснил как можно помочь за что ему огромное спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-15T22:38:45+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? 30.10.2025 Оценку зачли.
user-647621737584
2025-10-16T08:12:15+03:00
Я спрашивала какие варианты есть чтобы закрыть рассрочку если с карты снимаются все деньги и могу ли я со своей карты оплатить долг банку , чтобы не было просрочки. Оператор Асен мне описал подробно какие варианты есть и как моей картой онлайн оплатить долг, что я и сделала, погасила рассрочку друга
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-03T20:49:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
38 584
отзывов
38 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты