отзыв работы банка и тех обслуживание клиентов

07.10.2025 04:54
1095
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень доволен работой этого банка и уровнем обслуживания клиентов. Все сотрудники всегда вежливы, профессиональны и готовы помочь в любой ситуации. Операции проходят быстро и без лишних неудобств, а требования к документам минимальны. Особенно радует внимательное отношение к клиентам и индивидуальный подход. За время сотрудничества банк зарекомендовал себя как надежный и удобный партнер. Рекомендую его всем, кто ценит качество обслуживания и стабильность. Кроме того, очень нравится удобство мобильного и онлайн-банкинга — все функции доступны в любое время, что значительно экономит время и упрощает управление финансами. Вопросы и проблемы решаются быстро и профессионально, что создает ощущение надежности и доверия к банку. Акции, предложения и дополнительные сервисы делают сотрудничество еще более выгодным и приятным. В целом, мой опыт работы с этим банком исключительно положительный, и я с уверенностью могу рекомендовать его друзьям и коллегам. Также стоит отметить высокую степень конфиденциальности и безопасности при использовании банковских услуг, что для меня очень важно. В случае возникновения вопросов или сложных ситуаций сотрудники быстро и квалифицированно помогают разобраться и найти оптимальное решение. Благодаря прозрачной и понятной системе тарифов и условий обслуживания, я всегда чувствую контроль над своими финансами. В целом, это один из лучших банков, с которыми я когда-либо сотрудничал, и буду продолжать пользоваться его услугами с уверенностью и удовлетворением. Я ценю такой подход банка к своим клиентам, его постоянное стремление к улучшению сервиса и внедрению новых технологий. Это делает работу с банком еще более комфортной и современной. Особенно приятно, что банк внимательно прислушивается к отзывам и старается учитывать пожелания своих клиентов, что доказывает его ориентированность на долгосрочные отношения и клиентский комфорт. В целом, мой опыт общения и сотрудничества с этим банком исключительно положительный, и я с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет надежного и удобного финансового партнера. Также хочу отметить высокий уровень поддержки и отзывчивость сотрудников при решении любых вопросов. Они всегда проявляют терпение и внимание, что создает ощущение заботы о каждом клиенте. Возможность получать консультации по различным продуктам и услугам помогает мне лучше ориентироваться в финансовых вопросах и принимать обоснованные решения. Отдельно радует прозрачность условий и отсутствие скрытых платежей — всё максимально ясно и удобно. В целом, сотрудничество с этим банком оставляет только положительные впечатления, и я буду продолжать пользоваться его услугами с уверенностью, что мой выбор правильный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T08:54:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка
Точка
2025-10-07T13:23:05+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы Точка Банка. Ценим, что долгое время с нами и нашли решения для своего бизнеса. Понимаем, как важно для сотрудничества, чтобы все условия были прозрачными, поэтому в наших тарифах нет скрытых комиссий и доплат. Приятно слышать, что вы оценили качество обслуживания, уровень поддержки и удобство сервисов. Регулярно развиваем продукты для удобства клиентов и всегда прислушиваемся к обратной связи. Остаёмся на связи, если будут вопросы. Успехов в бизнесе!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
1 135
отзыва
1 127
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, с лучшей поддержкой!

Оценка 5

Недавно написала в чат с банком, 8 ноября. Когда загружала реестр самозанятых в интернет-банк, то заметила, что один человек из списка не добавился, хотела уточнить что могло... Читать полностью

10.11.2025

РКО банк Точка

Оценка 5

В течении многих лет обслуживал две компании в Точке. В несомненных плюсах обратная оперативная связь с сотрудниками банка, быстрое РКО, оптимальные для меня тарифы. В начале... Читать полностью

29.10.2025

Положительный опыт по РКО Точка банк

Оценка 5

Обратился в банк Точка с целью открытия РКО. Заявку на открытие оставлял непосредственно на сайте, внешне приятный и понятный сайт. После оставленной заявку сразу же связался... Читать полностью

28.10.2025

Помогли быстро решить проблему!

Оценка 5

19.10.2025 обратился в чат с вопросом, что не получается подключить автозагрузку отчётов с Яндекса. Специалист Юлия ответила практически сразу же в эту минуту. Она уточнила... Читать полностью

21.10.2025

Банк Точка

Оценка 5

Не так давно появился вопрос об остатке на счёте, написал в чат с банком 18 октября, чтобы разобраться почему остаток после перевода себе по реквизитам уменьшился не на сумму... Читать полностью

21.10.2025

Помощь специалиста онлайн-банка по оформлении уведомления в налоговую

Оценка 5

Мне нужно было сдать в налоговую уведомление по налогам за 3 квартал. Поэтому 6 октября добавила в бухгалтерию 2 доходные операции и уточнила в чате Точки, сразу ли они учитываются... Читать полностью

21.10.2025

Всегда оперативная поддержка от консультантов Точка банка

Оценка 5

Я уже давно зарегистрировала ИП. И тут понадобился адрес налоговой, написала 13 октября в чат банка с вопросом. Сразу же мне ответила специалистка Ольга, она попросила дать ей 10... Читать полностью

16.10.2025