У меня возник вопрос по оплате патента за счёт обязательных взносов.
Я оформил патент, оплатил взнос за ИП и направил через Точка Банк уведомление об уменьшении оплаты за счёт взносов ИП, затем оплатил патент на предложенную Точкой сумму, но в кабинете ИП ФНС отображалась оплата в виде полной стоимости патента.
4 октября написал в чат интернет-банка с вопросом, нормально ли это. Через минуту сотрудница Точка Банка Анна написала мне, что взяла в работу мой вопрос. Через 12 минут она вернулась и объяснила, что налоговая показывает уменьшение патента обычно через 10-20 дней с момента получения заявления, т.е. есть через 20 дней после подачи заявления мне нужно скинуть в чат выгрузку и скриншот сверки с сайта налоговой, чтобы специалисты Точки проверили, провела ли налоговая уменьшение патента.
Я получил ответ на свой вопрос, благодарю за подробные объяснения и быструю помощь.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь с загрузкой отчётов
Мне нужно было подключить автозагрузку отчетов в онлайн-бухгалтерии от Точка Банка. 1 октября написала в чат интернет-банка с вопросом, какую нужно ставить дату продаж. Буквально в...
Информация по декларации
Написала в чат 4 октября чтобы разобраться, почему в бухгалтерии Точки не отображается отчёт по взносам за август 2025, так как пришло требовании от налоговой. Подключилась Эльвира...
Клиентское обслуживание Банка Точка
Расскажу о примере клиентского обслуживания в Банке Точка. 29 сентября этого года попросил помощи в чате с Точкой. У меня действующий патент до 31 декабря 25 года, но планируется...
Лояльный Точка банк
27 сентября обратился в чат с банком с вопросом, где найти перевод, который мне сделали ранее. В течение пяти минут подключился сотрудник Кирилл, изучил вопрос и сориентировал...
Онлайн бухгалтерия
Онлайн-бухгалтерия в банке Точка. Заканчивался третий квартал и я хотела уточнить сроки и сумму к уплате. Написала в чат 29 сентября. В эту же минуту мне ответила специалистка...
Самый лучший банк, готовый оперативно прийти на помощь
Для подачи заявки на ипотеку мне нужна была выписка из банка с поступлениями за текущий и предыдущий годы. Поэтому 30 сентября я написал в чат с банком с просьбой отправить...
Быстрое и оперативное решение проблемы сотрудниками банка
Хочу оставить отзыв о работе Онлайн-бухгалтерии Точки.А именно о сотруднице Виктории,которая оперативно мне помогла.Обращалась я за помощью в онлайн-чат 20 сентября 2025 г,в 14.18...