Отзыв от реального предпринимателя

07.10.2025 19:48
54
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже больше года обслуживаю свой бизнес в Делобанке как ИП и очень довольна сервисом. Впервые обратила внимание на банк по совету знакомых-предпринимательниц, исходно искала удобный расчетный счет и нормальные тарифы для эквайринга. Открытие счета заняло всего несколько часов: все оформила онлайн, без визитов, специалисты помогли с загрузкой документов и сразу объяснили, как пользоваться личным кабинетом.

Отдельно хочу отметить работу поддержки: обращалась и в чат, и звонила очень много раз, всегда получала подробные и понятные разъяснения. Например, в начале лета понадобился новый лимит на овердрафт из-за разрыва по кассе. Консультант не просто рассказал о ставке и лимите, а сразу проверил по базе мои обороты и предложил максимально подходящее решение, помог отправить все документы. Решение пришло через пару часов. Овердрафт одобрили, все условия были прозрачны. 

Очень удобное мобильное приложение: всегда вижу актуальный остаток, платежи проходят мгновенно, можно отправлять массовые выплаты сотрудникам прямо с телефона. Чаще всего сама веду бухгалтерию, но если нужны консультации, есть быстрый чат, где помогают с любыми вопросами по заполнению документов или валютным операциям. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T22:48:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
189
отзыва
189
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Удобный и эффективный

Оценка 5

Недавно подписал договор. В августе 2025 года у нас было несколько срочных платежей подрядчикам. Я оформлял всё через интернет-банк Делобанка и впервые оценил, насколько удобно... Читать полностью

28.09.2025

Отлично проконсультировали на горячей линии. Благодаря этому и остановил свой выбор на данном банке

Оценка 5

Обратился в Делобанк впервые в начале марта 2025 года. Первый опыт, поэтому хотел собрать максимум информации. Позвонил на горячую линию, оператор предложил тарифы и детально... Читать полностью

19.09.2025

Надёжный финансовый партнёр

Оценка 5

С Делобанком сотрудничаем с 2024 года. За это время банк стал для нас основным финансовым партнёром. Открывали расчётный счёт для торговой компании, позже подключили облачную... Читать полностью

11.09.2025

Сэкономили время и деньги

Оценка 5

9 июня обращались по акции "Попробуй Делобанк за 0". Удобная акция, но закончила свое действие. Кстати, спасибо Делобанку. Выросли кратно за эти месяцы из-за нескольких успешных... Читать полностью

10.09.2025

Разблокировка карты и помощь в настройке

Оценка 5

При попытке оплатить один сервис столкнулась с проблемой: подтверждающие SMS не приходили. Сначала думал, что это сбой у платёжной системы, поэтому попробовала провести оплату... Читать полностью

04.09.2025

Быстрое подключение эквайринга и QR-оплаты

Оценка 5

В поддержку обращались 7 августа. Подключали эквайринг и куайринг. Необходимо было узнать подробнее о комиссии и других условиях. Особенно нужно было понять - как быстро делается... Читать полностью

02.09.2025

Комплексное решение для бизнеса

Оценка 5

Добрый день! Обращались в данный банк в связи с открытием оффлайн-бизнеса. Большое количество вопросов на старте приходится решать: привлечение клиентов, системы учета процессов... Читать полностью

29.08.2025