У меня сменился номер телефона
В моменте я вынужден был сменить номер телефона, сохранив договор с Мегафоном. Понимая объём неудобств я набрался терпения и принялся за работу. По факту ничего сложного. Но когда я стал менять привязку номера в юмани, то были замороженны на 2 дня все операции. На вопрос оператору нужно ли мне регистрировать новый кошелек мне пришёл ответ, что все ок, это меры безопасности от хищения денег мошенниками. В моем случае эти 2 дня могут дорого обойтись. И на такой неудобный случай нужно удобное и простое решение. Что то типа контрольного вопроса и не одного. Да я согласен, что мошенник может украсть телефон и поменять номер. И что 2 дня на ситуацию большое подспорье. Но ведь я могу и не сразу обнаружить отсутствие телефона. И дополнительная защита в виде доп вопроса будет по надежнее. Это просто первая мысь которая пришла в голову. У Вас в компании есть головы намного умнее и варианты могут быть ещё надежнее и проще. Лично я потому и зарегистрировал кошелек, зная что тут деньги в безопасности. В моем случае от судебных приставов. Которые без разбору арестовали все счета. Но это совсем другая история... И коротко подитожить хочу все что написал. Совершенно ясно, что безопасности мало не бывает когда речь о деньгах. Оперативно среагировал сервис на изменения номера. Так что тут можно смело хранить часть своих средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Решён
Нужна была выписка по счету , написал в поддержку девушка подробно все расспросила, все объяснила, помогла сначала сделать самому выписку, у меня получилось но не то, по просьбе...
Спасибо за качественный сервис!
Пользуюсь ЮMoney уже несколько лет,и впервые обратился в поддержку. Проблема была банальная — не мог найти в истории нужный мне старый перевод, чтобы отчитаться за расходы. Чат в...
Помогли с решением проблемы
Обратился в службу поддержки насчёт реквизитов. Ответили быстро, долго не пришлось ждать Все обьяснили полностью, показали, как и где это найти. Ещё обращался насчёт выпуска...
Помощь с отправкой денег
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднице поддержки Юмани . Я переводил деньги другому человеку, сумма была не маленькая для меня, но в какой то момент при переводе зависло...
Как списать баллы на юмани на озон
25 сентября 2025 года написала в 14:10 в поддержку просила оператора чтобы сотрудник мне объяснил как оплатить покупку озоне списать бонусы на юмани сотрудник объяснил мне очень...
Решение проблемы
Не погружался уровень подписки карты, написал в тп, все быстро подключили, помогли разобраться с перерывами через сбп, отвечают быстро, на все про все ушло минут 20 Не мог...
Помогли
Столкнулся с проблемой списания денег без моего участия, сразу в приложении написал в поддержку, они заморозили средства, перевели для безопасности диалог на почту, проверили всё...