Здравствуйте.Я являюсь клиентом НКО ЮМани с начала его создания. Как известно раньше было другое название,Яндекс деньги. Плавный переход к другому названию не изменил моего положительного отношения Юмони. Они стали достойными продолжателями хорошо построенной финансовой системы. Можно долго перечислять удобства от владения картой Юмани,но отмечу главное.Все покупки в любых магазинах,интернете не имеют комиссии.В этом коментарии я хотел сделать ударение не только на это, но и уровень техподержки что доступна 24 часа в сутки.Хоть и редко,у всех у нас возникают вопросы к техподдержке,чтоб оперативно решить возникшие проблемы.Поддержка Юмони работает как в чат боте на сайте(можно пригласить оператора) , так по выделенному телефону по 8800.Иногда роботы вызывают раздражение,потому что не могут оказать полную поддержку клиенту.У Юмани, у вас есть выбор,связатся с оператором или получить короткую консультацию у чат бота.Поддержка всегда вежлива в ответах и решает большинство вопросов.Я думаю что многим банкам не стоит слепо доверять работу с клиентами искуственному интелекту,ведь хорошее человеческое отношение не заменит ни кто.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Работа поддержки
Мои счета заблокированы и я использую банк Юмани. Часто пользуюсь услугами такси, а в банке Юмани кешбэк за такси 30%, естественно я обратилась в поддержку, все таки такой бонус...
Чеки формата PDF
Здравствуйте, очень часто сталкиваюсь с проблемой предоставления чека в формате PDF!Сам деревянный по пояс,где его искать!постоянно с этой проблемой обращаюсь в поддержку!все чётко...
У меня была проблема, но я ее решил
у меня была проблема то что я перевёл крупную для меня сумму денег не тому лицу я ошибся и думал что я эти деньги не верну, но потом я написал в поддержку и рассказал ситуацию...
Тех поддержка лучшие
Недавно у меня возник вопрос по лимитам на карте ЮMoney. Я не знала, какие ограничения и не знал правила. Решил написать в службу поддержки через чат и мне быстро и оперативно...
Перевыпуск карты
Здравствуйте! У меня имелась карта VISA, у которой закончился срок действия. Обратилась с вопросом, как ее обновить или поменять. Быстро ответили, что нужно оформить перевыпуск и...
Помощь с вопросом о комиссии
Обращался в ЮMoney как физическое лицо с вопросом по комиссии. Хотел уточнить, почему при переводе/оплате взимается дополнительная комиссия и можно ли её снизить или избежать...
Спасибо поддержке Юмани
Обратился в поддержку с вопросом по поводу того что мне заблокировали средства, проблему решили в течении двух часов , оказалось что нужно было подтвердить откуда зачисляются...