Заблокировали кошелек за продажу криптовалюты через P2P
Неделю назад завел себе кошелек Юмани, пользовался некоторое время и понял, что он очень удобный. Немного неудобно, что лимиты на переводы через СБП маленькие, пользовался переводами по номеру карты (переплачивал за комиссию некоторый процент, но это не проблема).
Позачера я решил продать несколько монет с криптокошелька при помощи P2P (продажа с переводом на карту), указав реквизиты СБП и номер карты на площадке для продажи. Все было в порядке, до конца дня проблем не было, но на следующий день мне дали блокировку, которая не подходит под пункт правил, указанный в причине блокировки. На кошельке осталось 4 693,40 ₽, судьба которых мне пока неизвестна, так как я ничего не могу с ними сделать.
"Платежи заблокированы: похоже, вы нарушаете правила сервиса
Мы поставили расходные операции на паузу, чтобы провести проверку (это предусмотрено в Соглашении, п. 4.19.3)."
Неизвестно, сколько еще будет проходить это разбирательство, но такая блокировка без СМС и звонка от оператора доставила мне некоторые проблемы. Нужно было переводить человеку деньги, но при переводе мне выдало сюрпризом такую информацию. Это оставило крайне негативные взгляды на данный сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Оплатил я свои задолженности, спасибо Юmoney
Добрый день! Зарегистрировал кошелек, потому что нужно было оплатить долги. Все мои карты пристав заблокировал. Друг мне перевел 105000 рублей и я на Госуслугах привязал карту из...
Обращение в поддержку
В этом году (весной) обращался в поддержку по поводу зависшей оплаты в магазине. Были опять перебои с мобильным интернетом в городе. Деньги списались, но не пришли на магазин...
Замена карты
Так вышло, что банкомат съел карту, прошлось обращаться в поддержку. Вопрос был решён идеально. Бесплатно выслали новую карту с понравившимся мне новым дизайном с разводным мостом...
Заблокировали кошелёк
Заблокировали мой кошелёк с деньгами написала в поддержку ответили быстро попросили скрины за переводы денежных средств на счёт, отправить у меня не получилось т.к не было их...
Работа поддержки
Мои счета заблокированы и я использую банк Юмани. Часто пользуюсь услугами такси, а в банке Юмани кешбэк за такси 30%, естественно я обратилась в поддержку, все таки такой бонус...
Чеки формата PDF
Здравствуйте, очень часто сталкиваюсь с проблемой предоставления чека в формате PDF!Сам деревянный по пояс,где его искать!постоянно с этой проблемой обращаюсь в поддержку!все чётко...
У меня была проблема, но я ее решил
у меня была проблема то что я перевёл крупную для меня сумму денег не тому лицу я ошибся и думал что я эти деньги не верну, но потом я написал в поддержку и рассказал ситуацию...