Запрет на списания

22.10.2025 19:43
173
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно хотел получить микрозайм на кошелёк Юмани , для этого я воспользовался сайтом и мне нужно было привязать карту для получения денежных средств. Но по какой-то причине операция на списание 1 рубля для привязки карты отклонялась системой. Я написал в службу поддержки и мне объснили , что они блокируют списание потому , что данный сайт не выдаёт займ , а лишь занимается из подбором и он платный. Благодаря службы поддержки я не подписался на списания со своего счёта средств за подписку , я им очень благодарен , что в Юмани такая опперативная служба поддержки. Быстро всё решает и помогает своим клиентам с любыми вопросами и не столкнуться с нежелательными подписками. Отличный сервис , не разочаровался в том что пользуюсь данным кошельком! 💪

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T07:29:50+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ЮMoney
ЮMoney
2025-10-22T21:07:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашей поддержки! Нам очень приятно, что отмечаете профессионализм команды. Ценим каждого клиента и всегда готовы помочь! Будем благодарны, если добавите в комментарии дату, время и скриншоты переписки с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
12 787
отзыва
12 723
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Качество обслуживания супер

Оценка 5

Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти... Читать полностью

25.10.2025

Вы лучшие

Оценка 5

Здравствуйте, хочу вам сказать, что это лучший кошелек, которым я пользуюсь. Не посредственно о поддержке. Случайно заблокировал карту пластиковую, которой пользовался всего... Читать полностью

25.10.2025

Отличная помощь

Оценка 5

Оператор оперативно пришел в чат и решил все мои вопросы, все прошло хорошо, оператор был вежливым, объяснил как я могу перейти на другой аккаунт и привязать новую карту, так же... Читать полностью

24.10.2025

Потерялось письмо с картой

Оценка 5

Заказала доставку дебетовой карты через почту России, она при доставке благополучно потерялась и не доехала до адреса. Обратилась в службу поддержки через онлайн чат, проблему... Читать полностью

20.10.2025

Справка

Оценка 5

Здравствуйте сегодня мне потребовалась заказать справку о владельце счёта с реквизитами связался с тех поддержкой ответили быстро всё объяснили и подготовили нужную мне справку и... Читать полностью

19.10.2025

Очень хорошая поддержка

Оценка 5

Обращался в поддержку с просьбой помочь разобраться в мобильном приложении,т.к не мог его скачать и не понимал как вывести его на экран телефона. Помогли быстро,описали всю... Читать полностью

18.10.2025

Хорошая поддержка

Оценка 5

Столкнулся с задержкой платежа на крупную сумму ближе к полуночи.Естественно, начал паниковать. На удачу написал в поддержку, не надеясь на быстрый ответ. Каково же было мое... Читать полностью

17.10.2025