Помощь с оплатой кредита в другом банке
Обратилась в чат интернет-банка 22 октября с вопросом, если я оплачу кредит в другом банке по номеру счёта со своего расчётного счёта, будет ли это считаться как перевод физлицам. Через минуту ко мне подключилась Юлия и подтвердила, что такие переводы учитываются в счётчики переводов на счета физлиц. Дополнительно она рассказала, сколько я могу в месяц перевести денег без комиссии. Юлия рассказала, какие комиссии есть, если превысить бесплатный пакет, и дополнительно рассказала мне о Подписке Плюс, если захочу расширить лимиты. Мой вопрос был полностью решён, благодарю за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь с загрузкой отчётов
Мне нужно было подключить автозагрузку отчетов в онлайн-бухгалтерии от Точка Банка. 1 октября написала в чат интернет-банка с вопросом, какую нужно ставить дату продаж. Буквально в...
Информация по декларации
Написала в чат 4 октября чтобы разобраться, почему в бухгалтерии Точки не отображается отчёт по взносам за август 2025, так как пришло требовании от налоговой. Подключилась Эльвира...
Взаимодействие с поддержкой
У меня возник вопрос по оплате патента за счёт обязательных взносов. Я оформил патент, оплатил взнос за ИП и направил через Точка Банк уведомление об уменьшении оплаты за счёт...
Клиентское обслуживание Банка Точка
Расскажу о примере клиентского обслуживания в Банке Точка. 29 сентября этого года попросил помощи в чате с Точкой. У меня действующий патент до 31 декабря 25 года, но планируется...
Лояльный Точка банк
27 сентября обратился в чат с банком с вопросом, где найти перевод, который мне сделали ранее. В течение пяти минут подключился сотрудник Кирилл, изучил вопрос и сориентировал...
Онлайн бухгалтерия
Онлайн-бухгалтерия в банке Точка. Заканчивался третий квартал и я хотела уточнить сроки и сумму к уплате. Написала в чат 29 сентября. В эту же минуту мне ответила специалистка...
Самый лучший банк, готовый оперативно прийти на помощь
Для подачи заявки на ипотеку мне нужна была выписка из банка с поступлениями за текущий и предыдущий годы. Поэтому 30 сентября я написал в чат с банком с просьбой отправить...