Надёжное сопровождение валютных переводов

Мы сотрудничаем с Делобанком уже два года. Изначально у нас был только зарплатный проект для офисов в Москве, Екатеринбурге и Омске. Однако в сентябре возникла необходимость в расчетах с китайскими партнерами, что потребовало найти надежный банк с сопровождением.

На сайте банка мы обнаружили, что Делобанк предлагает услуги валютного контроля и юридическую помощь в оформлении необходимых документов, а также комплексное сопровождение всего цикла платежа.

1.10.2025 в 20:15 наш ассистент обратилась в службу поддержки через чат приложения для получения консультации по переводу в юанях, так как нам требовалось закупить оборудование для производства. Она уточнила, сколько времени может занять согласование документов с банком для нашего контрагента. Консультант сообщил, что по общему правилу срок переводов зависит от суммы платежа и категории закупаемого товара. Поэтому лучше уточнить этот вопрос в рамках сопровождения у персонального менеджера.

Заказали созвон в Персональным Менеджером на 3 октября. В рамках созвона обсудили. Он уточнил категорию оборудования, сроки, когда планируем проводить оплату. Проконсультировал по возможному валютному спреду и проверил отправленные нами документы. После чего сориентировал, что оплата должна быть проведена в течение 3 дней максимум. В итоге 7.10.2025 в 10:43 Персональный Менеджер отправил уведомление о том, что все документы согласованы. Мы сразу же связались с нашим партнером и осуществили оплату в тот же день. Благодарим Делобанк за высококачественное и надежное обслуживание!