22.10.2025 в 11:08 я обратился в онлайн-чат на сайте банка ЮMoney с вопросом ''как начисляется кэшбэк''. Оператор Владимир присоединился ко мне спустя пару минут, и сходу же на приветствие он начал мне помогать разбираться с этим вопросом полностью. Я уточнял много деталей ещё по этому вопросу, как выбирать категории, где их выбирать, условия для начисления, сколько категорий, и какие даются. На всё это мне Владимир предоставил полные ответы, а так же дополнительно смог с ним выяснить с ним бесплатная ли у меня дебетовая карта, смогу ли выпустить пластиковую. Пластиковая карта оказалась платной, и бесплатно выпустить для меня не получилось.
Все вопросы были решены, и получен логичный конец, всё благодаря сотруднику Владимиру.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Помощь поддержки
Поддержка на юмани работает быстро и ответственно. Была ситуация когда при переводе в другой банк не была указана комиссия друго банка и списали инную сумму денег ни как было...
Срочная помощь в решении вопроса дистанционной оплаты
Добрый вечер. Регулярно использую переводы с карты. Удобно и быстро. Однако случилась ситуация в которой смог помочь и разъяснить Оператор Службы поддержки. Я позвонила в службу...
О службе поддержки
Работу службы поддержки оцениваю на наивысший балл. Были заблокированы данные карты ( по моей вине). Сотрудник отреагировал достаточно быстро. Основательно изучил вопрос, доходчиво...
Поддержка
Обращался в поддержку банка, что бы узнать к какому номеру телефона привязана карта, ответили быстро и понятно, как и нужно было мне, так как временя поджимало из за проблематичной...
Поддержка
Не так давно начал пользоваться Юмани.Очень стабильное и удобное приложение.Мне понравились условия и я решил перейти полностью на Юмани.Захотел получать зарплату на их карту...
У меня сменился номер телефона
В моменте я вынужден был сменить номер телефона, сохранив договор с Мегафоном. Понимая объём неудобств я набрался терпения и принялся за работу. По факту ничего сложного. Но когда...
Проблема с картой
Была проблема с картой заказала пластиковую карту неправильно указала адрес а как изменить адрес не знаю а я заплатила уже думаю сижу,а деньги придут на отмену карты или нет...