Самая лучшая в мире служба поддержки

30.10.2025 13:32
137
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

обращалась в службу поддержки когда в очередной раз у меня списали денежные средства за подключенную мной услугу. просто получилось так, что я её подключила и пользовалась пару раз. и все забывала ее отключить. оператор разобрался в моей ситуации, подробно всё рассказал как и что нужно сделать. и не смотря на то, что это был мой так сказать косяк, мне вернули списаные деньги, за что я безгранично благодарна службе поддержки Юмани. И вообще в целом я в восторге от платёжной системы Юмани 

 всем рекомендую пользоваться, не пожалеете!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-11T10:06:16+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ЮMoney
ЮMoney
2025-10-30T14:08:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку 😊 Рады, что сотрудники поддержки помогли решить ваш вопрос. Укажите, пожалуйста, в комментариях, когда, в каком канале связи мы смогли вам помочь, а также прикрепите скриншоты консультации (если есть). Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
12 996
отзыва
12 949
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Как правильно перевести деньги и их снять

Оценка 5

Недавно сделал себе карту виртуальную. Был вопрос как правильно перевести деньги с карты, как подключить СПб и снятие денег в каких банкоматах. По данным вопросам обратился в... Читать полностью

29.10.2025

Помогли разобраться с кэшбэком по дебетовой карте

Оценка 5

22.10.2025 в 11:08 я обратился в онлайн-чат на сайте банка ЮMoney с вопросом ''как начисляется кэшбэк''. Оператор Владимир присоединился ко мне спустя пару минут, и сходу же на... Читать полностью

27.10.2025

Проблема с денежным переводом решена оперативно

Оценка 5

Столкнулся с неприятной ситуацией— денежный перевод не поступал на счет в течение нескольких дней. Очень переживал, так как сумма была значительной. Обратился в поддержку Юмани... Читать полностью

26.10.2025

Качество обслуживания супер

Оценка 5

Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти... Читать полностью

25.10.2025

Вы лучшие

Оценка 5

Здравствуйте, хочу вам сказать, что это лучший кошелек, которым я пользуюсь. Не посредственно о поддержке. Случайно заблокировал карту пластиковую, которой пользовался всего... Читать полностью

25.10.2025

Отличная помощь

Оценка 5

Оператор оперативно пришел в чат и решил все мои вопросы, все прошло хорошо, оператор был вежливым, объяснил как я могу перейти на другой аккаунт и привязать новую карту, так же... Читать полностью

24.10.2025

Запрет на списания

Оценка 5

Недавно хотел получить микрозайм на кошелёк Юмани , для этого я воспользовался сайтом и мне нужно было привязать карту для получения денежных средств. Но по какой-то причине... Читать полностью

22.10.2025