Переводы физлицам

30.10.2025 14:04
398
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Точка Банке подключила дополнительный пакет на переводы физлицам. 28 октября написала в чат, чтобы разобраться как я могу использовать весь этот пакет, приложила скриншоты. Через 2 минуты мне ответила специалист Анастасия. Она написала, что существует несколько видов лимитов: по тарифу и технический. Оказывается, что по СБП есть технический лимит на переводы – 1 млн рублей в месяц, и он у меня был почти использован. Анастасия отметила, что я могу перевести деньги на счёт физлица другим способом. По карте, либо по реквизитам счёта.

Потом я уточнила, что значит сумма за месяц и за одну операцию, какой получается итог. Анастасия ответила и на эти вопросы. Спасибо большое, что помогли разобраться в лимитах и способах перевода, смогла отправить нужные суммы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-11T10:27:03+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка
Точка
2025-10-31T14:35:26+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Действительно, технические лимиты важная но не всегда очевидная механика банковских переводов. Мы рады, что Анастасия так быстро пришла на помощь, сориентировала по причине трудностей и помогла их решить, предложив альтернативные варианты. Рады быть полезными, успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
1 158
отзыва
1 147
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помогли разобраться со списанием по рс счету

Оценка 5

Обращался в чат 8 ноября 2025 года, так как хотел уточнить, куда именно прошла оплата на 6000 рублей, не мог понять из истории платежей. Специалист Ольга мне ответила через минуту... Читать полностью

11.11.2025

Отличный банк, с лучшей поддержкой!

Оценка 5

Недавно написала в чат с банком, 8 ноября. Когда загружала реестр самозанятых в интернет-банк, то заметила, что один человек из списка не добавился, хотела уточнить что могло... Читать полностью

10.11.2025

Точка супер!

Оценка 5

Убедился, что в Точке отличная поддержка. Написал в чат поздно вечером 18 июля, с вопросом про уведомление по налогам. Нужно ли сдавать, можно ли через приложение. Буквально через... Читать полностью

22.10.2025

Банк Точка

Оценка 5

В банке Точка у меня подключен сервис кадры. Мне было необходимо перевести сотрудника с ½ ставки на полную. Поэтому 15 октября написала с просьбой помочь в чат интернет-банка... Читать полностью

20.10.2025

Спасибо Точка

Оценка 5

Доброго дня, решила написать отзыв, так как 7 лет работаю с Точкой и не разу не говорила - Спасибо!!! За 7 лет было много работы с банком, я обычный бухгалтер, просто работаю в... Читать полностью

16.10.2025

Электронная подпись

Оценка 5

27 сентября написала в чат интернет-банка, чтобы уточнить детали об активации электронной подписи. Мне ответил Георгий, сообщил, что моя подпись уже активна и рассказал, в каком... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность за лояльное обслуживание для клиентов

Оценка 5

Налоговая прислали требование об уплате доп. налога , т.к. посчитала доходом платёж, который я перевёл между своими счетами. 14 марта 2025 г. я написал в чат интернет-банка, чтобы... Читать полностью

24.09.2025