Отличная скорость реагирования

31.10.2025 17:25
65
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Понадобилась помощь и консультация: потребовалось добавить двух сотрудников в интернет-банк, главного бухгалтера и помощника. Нужно было, чтобы бухгалтер имел полный доступ к операциям, а помощник мог только просматривать выписки и формировать отчёты.

Обратился в техподдержку Делобанка, чтобы уточнить, как правильно всё настроить. Сотрудник подробно объяснил порядок действий, помог выбрать уровни доступа и показал, где именно в кабинете можно настроить права для каждого пользователя. Общение было в чате, я спросил можно ли отправить все данные, чтобы сотрудник сам произвел настройки. Консультант согалсился помочь.

Процесс настройки занял меньше получас, после жтого часа через 3 я поулчил сообщение в чат что оступ настроен. В тот же день оба сотрудника получили доступ и смогли начать работу. Дата обращения 28 октября. 

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Настройка эквайринга

Оценка 5

У нас оформлен эквайринг более полугода. В первый раз возникла поломка. Обратились в поддержку в приложении делобанка 15 сентября. Оператор задал вопрос по поводу даты открытия... Читать полностью

11.10.2025

Обслуживанием в данном банке доволен

Оценка 5

1.07.2025 заключили договор с Делобанком на комплексное обслуживание. У нас оффлайн-бизнес, поэтому заинтересовало обслуживание от Делобанка удобными условиями на эквайринг... Читать полностью

02.10.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Заключили договор на обслуживание по тарифу Делолайт 14 августа 2025 года. Месяц не пользовались расчетным счетом. 15 сентября провели перевод на счет. При отправке платежа со... Читать полностью

29.09.2025

Зарплатный от Делобанка

Оценка 5

В сентябре 2025 года возникла необходимость подключить зарплатный проект для сотрудников. Раньше перечисляла зарплату вручную на карты разных банков, и каждый раз возникали вопросы... Читать полностью

29.09.2025

Удобный и эффективный

Оценка 5

Недавно подписал договор. В августе 2025 года у нас было несколько срочных платежей подрядчикам. Я оформлял всё через интернет-банк Делобанка и впервые оценил, насколько удобно... Читать полностью

28.09.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

В прошлом деньги на остатке на счете приносили небольшой процент, но они даже не позволяли покрыть ставку ЦБ. Поэтому при консультации 21.09 уточнили, есть ли более выгодные... Читать полностью

28.09.2025

Отлично проконсультировали на горячей линии. Благодаря этому и остановил свой выбор на данном банке

Оценка 5

Обратился в Делобанк впервые в начале марта 2025 года. Первый опыт, поэтому хотел собрать максимум информации. Позвонил на горячую линию, оператор предложил тарифы и детально... Читать полностью

19.09.2025