Честный сервис

31.10.2025 21:59
131
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Оплатила в медицинском центре дважды одну операцию. Администратор сказала выяснять с банком. Я написала в поддержку,там ответили что уже увидели и занимаются моей проблемой. Деньги вернули на следующий день! Очень приятно! 

Очень приятная программа лояльности! За операции по qr начисляют бонусы,нигде нет такой программы. В итоге накопила на гостиницу в отпуске! Весьма благодарю!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-03T13:54:27+03:00
Здравствуйте! Рад, что ситуация с возвратом денег быстро разрешилась. Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нашей поддержкой💕 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
17 465
отзыва
17 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

здравствуйте. хочу рассказать свою историю взаимодействия с Яндекс банком. дебетовой картой пользуюсь уже около года. недавно, а именно 4 октября 2025 совершил покупку в интернете... Читать полностью

01.11.2025

Широкие возможности

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность за широкий спектр возможностей серивисов Яндекс. Столкнулась с ситуацией, что коллега из Казахстана по золотой короне направила деньги (скидывались... Читать полностью

01.11.2025

Снятие наличных

Оценка 5

31 октября обратился в чат банка с вопросом , есть ли возможность снимать наличные с карты пэй. Уже через МИНУТУ!! мне ответил оператор и сообщил что снять деньги можно в любом... Читать полностью

31.10.2025

Сотрудник банка помог разобраться в вопросе получения кэшбэка

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с поддержкой Яндекс Банка. 22 октября я обратилась в поддержку банка с вопросом об условиях акции "Раскрути выгоду" и начисления... Читать полностью

31.10.2025

Поддержка Яндекс

Оценка 5

У меня появилась проблема в Яндекс банке - не корректно отображался баланс карты и из-за этого не мог ничего оплатить выше той суммы, которая была указана. Написал в поддержку по... Читать полностью

31.10.2025

Яндекс Банк как основной

Оценка 5

 Всё чаще стал пользоваться услугами Яндекс банка.   Приложение отличное,пользоваться удобно, выгодные условия лояльности (особенно с подпиской Плюс)  Но всегда стараюсь уточнять... Читать полностью

31.10.2025

Поддержка Яндекс Банка - топ

Оценка 5

23.10.2025 года в очередной раз обратилась в службу поддержки Яндекс Банка и вновь осталась довольна уровнем сервиса. По истории операций у меня произошло списание суммы 2 раза... Читать полностью

30.10.2025