Яндекс Банк как основной

31.10.2025 07:38
403
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Всё чаще стал пользоваться услугами Яндекс банка.

  Приложение отличное,пользоваться удобно, выгодные условия лояльности (особенно с подпиской Плюс)

 Но всегда стараюсь уточнять все условия ,чтобы неприятных сюрпризов не было. Для выяснения условий снятия наличных с виртуального банка (наличие комиссии, банков партнеров, в каких банкоматах можно получать) потребовалась помощь техподдержки , куда я и обратился 29.10.2025 в 5.18 . На что в течение минуты получил развёрнутый ответ по всем интересующим меня вопросам.

 Спасибо Яндекс банк,что всегда на связи и подробные инструкции для пользователей. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🤝

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-31T07:41:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нашей поддержкой по вопросу снятия наличных! Рада, что вы остались довольны 🙌

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,01
средняя оценка
31.93%
решено проблем
3 613
отзыва
3 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

6 марта 2026 года у меня возникла неприятная ситуация с блокировкой средств на счёте в Яндекс Банке. Сумма была небольшой, но сам факт ограничения доступа к деньгам, безусловно... Читать полностью

31.03.2026

Консультация по баллам

Оценка 5

22 марта я написала в мобильный чат Яндекс-банка, чтобы выяснить про срок действия яндекс-баллов. И как обычно, минута в минуту, мне сразу же ответил оператор! Мне пояснили, что... Читать полностью

31.03.2026

Профессиональный ассистент

Оценка 5

12 февраля я написала в чат приложения Яндекс-банка, чтобы уточнить про срок возврата средств после отмененной покупки. Отдельно хочется отметить, что мне ответили в эту же минуту... Читать полностью

31.03.2026

Мне помогли люди из службы поддержки яндекс банка оплатить счет

Оценка 5

Немного непонятное интуитивно приложение яндекс банка. У меня есть телефон, к которому привязан банка карта, я хотел положить деньги на нее, ну и у меня были деньги на счету... Читать полностью

30.03.2026

Помогли с начислением кэшбэка

Оценка 5

Под новый год, а именно 29 декабря 2025 года, яндекс банк проводил акцию с 100% кэшбэком за покупку, совершенную с 20:25 до 20:30. Я тоже попытала счастье и совершила покупку в это... Читать полностью

30.03.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Добрый день. Где-то месяцев 5-6 как стал клиентом Яндекс банка, оформил карту Пей за пару минут в приложении. Карта виртуальная, но при желании можно получить пластик. Хороший... Читать полностью

30.03.2026

Пополнение наличными

Оценка 5

30 марта 2026 года столкнулся с ситуацией: нужно было срочно оплатить покупку, а баланс на карте Яндекс Пэй — ноль. Решил пополнить наличными, но так как приложением пользуюсь... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка