Спасибо за внимательное отнощение
Обратился в чат бот с вопросом закрытия кредитной карты. Бот направил к оператору, ждал не долго, получил все необходимые пояснения и вопрос был решён быстро без лишних слов. Спасибо оператору и спасибо банку, который очень выручил, спасбо. А если в целом, то банк заслуживат всяческой похвалы ия рекомендовалбы этот банк всем пальзователя OZON. Ещёраз спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помогли разобраться с моим льготным периодом по рассрочке
21 октября обратилась в поддержку Ozon -банка в онлайн-чате в приложении банка. У меня уже возникала переплата по рассрочке ранее,в этот раз по переводу с лимита рассрочки. Я не...
Действие лимита Озон рассрочки после установления самозапрета
21.10.25 обратился в чат поддержки озон банка по вопросу: могу ли я пользоваться озон рассрочкой после установления самозапрета в ЛК госуслуг, специалист поддержки Дарья ответила в...
Пояснения об очередности погашения рассрочки!
Мной были возвращены товары, купленные по Озон-рассрочке, после чего погасилась общая сумма задолженности, а не рассрочка по льготному периоду. Я обратилась за пояснением, так как...
Отзывчивость чата поддержки даже к неуравновешенным клиентам
Приветствую, пользовалась рассрочкой озон,спрашивала у поддержки сколько будет неустойка ,если я вовремя не заплачу ,на дворе был 25 июня 2025 г.Мне не смотря на мои...
Обращение в поддержку
Оформил кредитную карту и не нашёл ответа на один неоднозначный вопрос. Решил обратиться в поддержку в приложении озон в чат озон-банка. Среди ответов на часто задаваемые вопросы...
Оперативно, чётко и ясно
Хотела бы выразить благодарность сотруднику службы поддержки Ozon Банка Кристине за её профессионализм и оперативность. 14 октября 2025 года я обратилась в онлайн-чат, так как не...
Рассрочка
Обратилась в службу поддержки Озон банка 20.10.25 через чат поддержки с просьбой изменить лимит рассрочки, так как он был увеличен банком до 90000 рублей, что меня не устраивало в...