Обратилась в службу поддержки Озон банка 20.10.25 через чат поддержки с просьбой изменить лимит рассрочки, так как он был увеличен банком до 90000 рублей, что меня не устраивало в связи с тем, что с таким лимитом я не видела границ в покупках, также 20.10.25 в течении минуты получила ответ от оператора Елены, которая без лишних вопросов, быстро уменьшила лимит на нужный мне до 10000 руб. Спасибо за понимание и быструю помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Проблема закрытия карты
Возникла необходимость: ранее открыл крелитную карту, но со временем потребность отпала, счет закрыл, карта превязалась к основному счету (дебетовому),картой не пользовался, решил...
Узнала, какие операции можно совершать по кредитной карте
02 июня 2026 года, я обратилась в поддержку, чтобы узнать, можно ли оплачивать ЖКХ по кредитной карте без комиссии. В чате мне ответила Алина очень вежливо и быстро, она...
Помогли разобраться есть ли комиссия при снятии наличных с кредитной карты
02 июня 2026 года, я обратилась в поддержку, чтобы узнать, есть ли комиссия при снятии наличных с кредитной карты. Вероника подключилась, попросила немного времени и подробно...
Помогли создать заявку на закрытие кредитной карты
Обратилась в чат с поддержкой 7 июня, чтобы закрыть кредитку. Ответил оператор Андрей и за несколько минут создал заявку на закрытие кредитной карты. Это очень порадовало. Очень...
Озон рассрочка
Был одобрен лимит рассрочки на 100 тысач рублей. Периодически пользовался долгое время, в целом знал о льготном периоде, что после доначисляется комиссия и сумма распределяется на...
Быстро помогли исправить данные и оформить карту
6 июня хотела оформить кредитную карту Ozon Банка, но заметила, что в данных неверно указан адрес регистрации. Из-за этого оформление не проходило, поэтому написала в чат поддержки...
Оценка помощи и консультации по кредитной карте
Были непонятны начисления процентов по кредитной карте! А также условия по оплате и рассрочке платежей! В чате ответили через 3-4 минуты! На 4 вопроса последовательно ожидание...