СБП у банка не работают

05.11.2025 08:01
466
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь вкладчиком несколько лет и первый раз столкнулась с такой ситуацией. 31.10. по вкладу мне были начислены проценты и я по СБП сделала перевод в другой банк, сегодня уже 5.11. а денежные средства так и не пришли в банк назначения, в статусе перевода указано "в обработке". 3 раза звонила на горячую линию и написала обращение в тех. поддержку, мне все время говорят то был сбой, то еще какие-то причины называют. Сколько банк еще будет удерживать мои денежные средства?

По окончанию вклада расторгну договор с банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T09:30:59+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Банк «Приморье»
Банк «Приморье»
2025-11-17T08:39:35+03:00
Здравствуйте, уважаемый клиент! Мы искренне извиняемся за сложившуюся ситуацию и за любые неудобства, которые она могла вам причинить. К сожалению, произошел технический сбой 01.11.25, вследствие чего перевод был задержан. Ваше обращение очень важно для нас, и мы хотим, чтобы вы знали, что мы уже работаем над тем, чтобы подобной ситуации не произошло в будущем.

О банке

Народный рейтинг

45 место
3,00
средняя оценка
50%
решено проблем
23
отзывов
22
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты