Положительный

06.11.2025 09:08
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго времени суток и хорошего настроения! Сегодня хочу поделиться с вами своими впечатлениями от службы поддержки банка Юмани. Скачала приложение банка Юмани недавно, очень удобное приложение и поддержку сразу нашла. Очень хорошая поддержка, быстро отвечают и сразу помогаю решать проблемы. Виртуальный помощник на высоте. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T11:08:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
12 787
отзыва
12 723
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

У меня сменился номер телефона

Оценка 5

В моменте я вынужден был сменить номер телефона, сохранив договор с Мегафоном. Понимая объём неудобств я набрался терпения и принялся за работу. По факту ничего сложного. Но когда... Читать полностью

13.10.2025

Оператор помог разобраться в вопросе

Оценка 5

 Всем привет. Сегодня хочу поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Юмани. 11 Октября, мне потребовалось изменить код от входа в приложение Юмани. Изначально я совсем не... Читать полностью

11.10.2025

Поддержка на уровне!

Оценка 5

Приветствую всех кто читает этот текст. Возникли проблемы с доступом к мобильной симкарте и вообще запутались счета. Саппорт по почте оперативно и доступно разрешил мои проблемы... Читать полностью

14.09.2025

Пароль

Оценка 5

понадобилось мне снова возобновить пользование кошельком юмани, а пароль вспомнить не могу. Написала в поддержку и буквально за пару минут объяснили, как восстановить его. Были... Читать полностью

26.08.2025

Проблемы с переводом денег

Оценка 5

Поскольку пользуюсь электронным кошельком юмани первый раз Была проблема с переводом средств с кошелька на карту через сбп . после обращения в службу поддержки всё решилось... Читать полностью

25.08.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос.  В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли... Читать полностью

09.07.2025

Услуги

Оценка 5

Спасибо большое ребятам за их труд и помощь, вчера была у меня проблема с платежём через СБП не работал сервис, я сразу обратился в службу поддержки, и буквально через минут пять... Читать полностью

27.06.2025