Отправляют дебетовую карту в минус без ведома клиента

11.11.2025 21:17
10
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Заводила давным-давно карту Яндекс банка. Тут чисто случайно заметила, что там 1207 рублей вычли - никаких предупреждений не было. При этом, я эту карту никак не могу пополнить, если я не покажу им свои госуслуги! Это нормально вообще? Задаю им вопрос, они не отвечают. Я реально эту карту никак не могу пополнить! Может быть Центробанк хочет заинтересоваться этим? 

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
17 465
отзыва
17 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

здравствуйте. хочу рассказать свою историю взаимодействия с Яндекс банком. дебетовой картой пользуюсь уже около года. недавно, а именно 4 октября 2025 совершил покупку в интернете... Читать полностью

01.11.2025

Широкие возможности

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность за широкий спектр возможностей серивисов Яндекс. Столкнулась с ситуацией, что коллега из Казахстана по золотой короне направила деньги (скидывались... Читать полностью

01.11.2025

Честный сервис

Оценка 5

Добрый день! Оплатила в медицинском центре дважды одну операцию. Администратор сказала выяснять с банком. Я написала в поддержку,там ответили что уже увидели и занимаются моей... Читать полностью

31.10.2025

Снятие наличных

Оценка 5

31 октября обратился в чат банка с вопросом , есть ли возможность снимать наличные с карты пэй. Уже через МИНУТУ!! мне ответил оператор и сообщил что снять деньги можно в любом... Читать полностью

31.10.2025

Сотрудник банка помог разобраться в вопросе получения кэшбэка

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с поддержкой Яндекс Банка. 22 октября я обратилась в поддержку банка с вопросом об условиях акции "Раскрути выгоду" и начисления... Читать полностью

31.10.2025

Поддержка Яндекс

Оценка 5

У меня появилась проблема в Яндекс банке - не корректно отображался баланс карты и из-за этого не мог ничего оплатить выше той суммы, которая была указана. Написал в поддержку по... Читать полностью

31.10.2025

Яндекс Банк как основной

Оценка 5

 Всё чаще стал пользоваться услугами Яндекс банка.   Приложение отличное,пользоваться удобно, выгодные условия лояльности (особенно с подпиской Плюс)  Но всегда стараюсь уточнять... Читать полностью

31.10.2025