Точка удобная в обслуживании

13.11.2025 12:04
156
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудничаю с Точкой более года, всё отлично. Платежи ходят быстро, лимитов на переводы и снятие хватает. Покупки можно оплачивать прямо бизнес-картой. Поддержка в чате отвечает быстро. Так, например, обратилась в чат 5 ноября, уточняла, как платить самозанятым. В течение минуты подключилась Александра, подробно рассказала как это сделать, в каком разделе интернет-банка, отправила ссылку на нужный раздел, сказала, какие данные нужно заполнить. Также подсветила момент с лимитами, сколько я могу переводить на своём тарифе. На решение вопроса ушло не более 15 минут, деньги самозанятому перевела успешно.

Точка
Точка
2025-11-14T15:03:53+03:00
Здравствуйте! Здорово, что мы второй год вместе. Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что нашли столько плюсов в работе с Точка Банком. Будем и дальше стараться вас радовать 💜 Рады, что Александра смогла быстро подключиться и помочь вам. Обязательно передадим ваш отзыв. Уверены, ей будет очень приятно. Мы стремимся, чтобы каждый клиент получал чёткие и полезные ответы на свои вопросы. Поэтому большое внимание уделяем обучение сотрудников. Если понадобится помощь, обязательно пишите.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
1 140
отзыва
1 130
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, с лучшей поддержкой!

Оценка 5

Недавно написала в чат с банком, 8 ноября. Когда загружала реестр самозанятых в интернет-банк, то заметила, что один человек из списка не добавился, хотела уточнить что могло... Читать полностью

10.11.2025

РКО банк Точка

Оценка 5

В течении многих лет обслуживал две компании в Точке. В несомненных плюсах обратная оперативная связь с сотрудниками банка, быстрое РКО, оптимальные для меня тарифы. В начале... Читать полностью

29.10.2025

Положительный опыт по РКО Точка банк

Оценка 5

Обратился в банк Точка с целью открытия РКО. Заявку на открытие оставлял непосредственно на сайте, внешне приятный и понятный сайт. После оставленной заявку сразу же связался... Читать полностью

28.10.2025

Помогли быстро решить проблему!

Оценка 5

19.10.2025 обратился в чат с вопросом, что не получается подключить автозагрузку отчётов с Яндекса. Специалист Юлия ответила практически сразу же в эту минуту. Она уточнила... Читать полностью

21.10.2025

Банк Точка

Оценка 5

Не так давно появился вопрос об остатке на счёте, написал в чат с банком 18 октября, чтобы разобраться почему остаток после перевода себе по реквизитам уменьшился не на сумму... Читать полностью

21.10.2025

Помощь специалиста онлайн-банка по оформлении уведомления в налоговую

Оценка 5

Мне нужно было сдать в налоговую уведомление по налогам за 3 квартал. Поэтому 6 октября добавила в бухгалтерию 2 доходные операции и уточнила в чате Точки, сразу ли они учитываются... Читать полностью

21.10.2025

Всегда оперативная поддержка от консультантов Точка банка

Оценка 5

Я уже давно зарегистрировала ИП. И тут понадобился адрес налоговой, написала 13 октября в чат банка с вопросом. Сразу же мне ответила специалистка Ольга, она попросила дать ей 10... Читать полностью

16.10.2025