Яндекс Сплит игнорирует судебное решение о банкротстве!

14.11.2025 00:27
1477
6
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

ЯНДЕКС СПЛИТ - СЕРВИС, КОТОРЫЙ ПЛЮЕТ НА РОССИЙСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО!

Никогда не думал, что такая крупная компания как Яндекс будет вести себя как обычные обманщики, но факты - вещь упрямая.

ПРЕДЫСТОРИЯ:

В декабре 2023 года оформил два заказа через Яндекс Сплит на общую сумму около 15 000 рублей.

В марте 2025 года подал на банкротство.

13 октября 2025 года Арбитражный суд Волгоградской области вынес определение (дело № А12-****/2025) о завершении процедуры банкротства и ОСВОБОЖДЕНИИ меня от ВСЕХ обязательств перед кредиторами.

ЧТО ДЕЛАЕТ ЯНДЕКС СПЛИТ?

Продолжает НЕЗАКОННО списывать деньги с моих карт! Присылает СМС с требованиями оплаты! Угрожает судом!

МОИ ПОПЫТКИ РЕШИТЬ ВОПРОС:

Обратился в поддержку с официальным заявлением и копией судебного определения. Объяснил, что оба заказа были оформлены ДО начала процедуры банкротства, следовательно, эти обязательства ПРЕКРАЩЕНЫ по закону.

ЧТО ПОЛУЧИЛ В ОТВЕТ?

Отписку от робота! Стандартные шаблонные ответы в стиле “проверьте личный кабинет”, “обновите информацию”, “деньги вернутся в течение дня”.

РОБОТ ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЕТ СИТУАЦИЮ! Он отвечает так, будто я спрашиваю про возврат товара, а не про СУДЕБНОЕ РЕШЕНИЕ О БАНКРОТСТВЕ!

САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ:

• Доступа к личному кабинету НЕТ 

• С живым специалистом связаться НЕВОЗМОЖНО

• Робот в поддержке игнорирует суть проблемы

• Списания продолжаются, несмотря на судебное решение!

ЭТО УЖЕ НЕ ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА - ЭТО СИСТЕМНАЯ ПОЛИТИКА!

Создается впечатление, что Яндекс Сплит сознательно саботирует исполнение судебных решений о банкротстве, рассчитывая, что люди либо не знают своих прав, либо устанут бороться с бюрократией.

ЮРИДИЧЕСКАЯ СПРАВКА ДЛЯ ЯНДЕКСА:

Статья 213.28 ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)” ПРЯМО УКАЗЫВАЕТ: после завершения процедуры реализации имущества гражданин освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, В ТОМ ЧИСЛЕ НЕ ЗАЯВЛЕННЫХ при банкротстве!

НЕ ВАЖНО, что вы называете свой продукт “рассрочкой”, а не кредитом - это ФИНАНСОВОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО, которое подпадает под действие закона!

ЧТО Я БУДУ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ:

✅ Жалоба в Роспотребнадзор✅ Жалоба в ЦБ РФ✅ Обращение в прокуратуру (ст. 315 УК РФ - неисполнение судебного акта)✅ Иск о взыскании убытков и морального вреда✅ Максимальное распространение информации в соцсетях и на площадках с отзывами

ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ:

Если вы планируете пройти процедуру банкротства и у вас есть долги в Яндекс Сплит - ГОТОВЬТЕСЬ К БОРЬБЕ. Они НЕ БУДУТ добровольно списывать долги, даже если суд вас освободил от обязательств!

P.S. Все документы (определение суда, скриншоты переписки) сохранены и будут приложены к официальным жалобам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T17:52:37+03:00
В соответствии с п. 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules//] Правил Народного рейтинга [/url] принимаем отзыв без оценки.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-17T11:23:35+03:00
Здравствуйте! Не смогу прокомментировать вашу ситуацию, так как Классический Сплит — не банковский продукт. Вижу, что ограничений на вход в личный кабинет Банка сейчас нет. Напишите, пожалуйста, по этой ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — мои коллеги будут рады ответить на все ваши вопросы и постараются помочь.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,17
средняя оценка
38.32%
решено проблем
5 876
отзыва
5 834
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Сотрудник помог разобраться с получением справки в банке

Оценка 5

На днях понадобилась выписка из банка о заключении договора, а также ещё в формате PDF, поэтому написал в чат поддержки банка 03 июня в 21:04 с вопросом о её получении. Через пару... Читать полностью

03.06.2026

Оплата займа картой Яндекс в терминале Элекснет

Оценка 5

Недавно оплачивала займ в терминале Элекснет, наличными там без комиссии, но на некоторых терминалах есть оплата картой. Оплатила картой другого банка, в момент оплаты никакой... Читать полностью

03.06.2026

Перешла на золотой уровень программы лояльности банка

Оценка 5

02.06.2026 в 08:56 я обратилась в чат приложения банка по вопросу лояльности банка, поскольку банк изменил условия с 01.06.26. Сейчас появились уровни, мне был присвоен серебряный... Читать полностью

03.06.2026

Узнала лимит кэшбэка по категории одежда и обувь

Оценка 4

2 июня 2026 года, я обратилась в службу поддержки, чтобы узнать лимит кэшбэка по категории одежда и обувь. Мне ответил Специалист поддержки, взял вопрос в работу и передал... Читать полностью

03.06.2026

Легкий способ конвертировать баллы Яндекс Плюс в рубли

Оценка 5

Недавно в личном кабинете приложения у меня появился баннер о том, что накопленные баллы я могу конвертировать в рубли. Для чего необходимо совершить покупку по карте вне сервисов... Читать полностью

02.06.2026

Помогли разобраться, как произвести оплату сотовой связи

Оценка 4

1 июня 2026 года, я обратился в службу поддержки, чтобы узнать, как оплатить сотовую связь, через некоторое время к моему диалогу подключился специалист, извинился за задержку и... Читать полностью

02.06.2026

Помогли ознакомиться с результатами розыгрыша

Оценка 5

На май в качестве категории повышенного кешбэка было предложено участие в розыгрыше 100 000 бонусов,который состоится 31 мая 2026 года. 01 июня решил узнать о результатах... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка