Яндекс Сплит игнорирует судебное решение о банкротстве!
ЯНДЕКС СПЛИТ - СЕРВИС, КОТОРЫЙ ПЛЮЕТ НА РОССИЙСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО!
Никогда не думал, что такая крупная компания как Яндекс будет вести себя как обычные обманщики, но факты - вещь упрямая.
ПРЕДЫСТОРИЯ:
В декабре 2023 года оформил два заказа через Яндекс Сплит на общую сумму около 15 000 рублей.
В марте 2025 года подал на банкротство.
13 октября 2025 года Арбитражный суд Волгоградской области вынес определение (дело № А12-****/2025) о завершении процедуры банкротства и ОСВОБОЖДЕНИИ меня от ВСЕХ обязательств перед кредиторами.
ЧТО ДЕЛАЕТ ЯНДЕКС СПЛИТ?
Продолжает НЕЗАКОННО списывать деньги с моих карт! Присылает СМС с требованиями оплаты! Угрожает судом!
МОИ ПОПЫТКИ РЕШИТЬ ВОПРОС:
Обратился в поддержку с официальным заявлением и копией судебного определения. Объяснил, что оба заказа были оформлены ДО начала процедуры банкротства, следовательно, эти обязательства ПРЕКРАЩЕНЫ по закону.
ЧТО ПОЛУЧИЛ В ОТВЕТ?
Отписку от робота! Стандартные шаблонные ответы в стиле “проверьте личный кабинет”, “обновите информацию”, “деньги вернутся в течение дня”.
РОБОТ ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЕТ СИТУАЦИЮ! Он отвечает так, будто я спрашиваю про возврат товара, а не про СУДЕБНОЕ РЕШЕНИЕ О БАНКРОТСТВЕ!
САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ:
• Доступа к личному кабинету НЕТ
• С живым специалистом связаться НЕВОЗМОЖНО
• Робот в поддержке игнорирует суть проблемы
• Списания продолжаются, несмотря на судебное решение!
ЭТО УЖЕ НЕ ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА - ЭТО СИСТЕМНАЯ ПОЛИТИКА!
Создается впечатление, что Яндекс Сплит сознательно саботирует исполнение судебных решений о банкротстве, рассчитывая, что люди либо не знают своих прав, либо устанут бороться с бюрократией.
ЮРИДИЧЕСКАЯ СПРАВКА ДЛЯ ЯНДЕКСА:
Статья 213.28 ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)” ПРЯМО УКАЗЫВАЕТ: после завершения процедуры реализации имущества гражданин освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, В ТОМ ЧИСЛЕ НЕ ЗАЯВЛЕННЫХ при банкротстве!
НЕ ВАЖНО, что вы называете свой продукт “рассрочкой”, а не кредитом - это ФИНАНСОВОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО, которое подпадает под действие закона!
ЧТО Я БУДУ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ:
✅ Жалоба в Роспотребнадзор✅ Жалоба в ЦБ РФ✅ Обращение в прокуратуру (ст. 315 УК РФ - неисполнение судебного акта)✅ Иск о взыскании убытков и морального вреда✅ Максимальное распространение информации в соцсетях и на площадках с отзывами
ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ:
Если вы планируете пройти процедуру банкротства и у вас есть долги в Яндекс Сплит - ГОТОВЬТЕСЬ К БОРЬБЕ. Они НЕ БУДУТ добровольно списывать долги, даже если суд вас освободил от обязательств!
P.S. Все документы (определение суда, скриншоты переписки) сохранены и будут приложены к официальным жалобам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Сотрудник помог разобраться с получением справки в банке
На днях понадобилась выписка из банка о заключении договора, а также ещё в формате PDF, поэтому написал в чат поддержки банка 03 июня в 21:04 с вопросом о её получении. Через пару...
Оплата займа картой Яндекс в терминале Элекснет
Недавно оплачивала займ в терминале Элекснет, наличными там без комиссии, но на некоторых терминалах есть оплата картой. Оплатила картой другого банка, в момент оплаты никакой...
Перешла на золотой уровень программы лояльности банка
02.06.2026 в 08:56 я обратилась в чат приложения банка по вопросу лояльности банка, поскольку банк изменил условия с 01.06.26. Сейчас появились уровни, мне был присвоен серебряный...
Узнала лимит кэшбэка по категории одежда и обувь
2 июня 2026 года, я обратилась в службу поддержки, чтобы узнать лимит кэшбэка по категории одежда и обувь. Мне ответил Специалист поддержки, взял вопрос в работу и передал...
Легкий способ конвертировать баллы Яндекс Плюс в рубли
Недавно в личном кабинете приложения у меня появился баннер о том, что накопленные баллы я могу конвертировать в рубли. Для чего необходимо совершить покупку по карте вне сервисов...
Помогли разобраться, как произвести оплату сотовой связи
1 июня 2026 года, я обратился в службу поддержки, чтобы узнать, как оплатить сотовую связь, через некоторое время к моему диалогу подключился специалист, извинился за задержку и...
Помогли ознакомиться с результатами розыгрыша
На май в качестве категории повышенного кешбэка было предложено участие в розыгрыше 100 000 бонусов,который состоится 31 мая 2026 года. 01 июня решил узнать о результатах...