Были скомпроментированны данные карты. Поддержка ответила оперативно, подробно объяснили что делать. Предложили оптимальное решение, по выписку новой карты. Карту заказал, пришла довольно быстро и без промедления. Вежливые, тактичные- всё для клиента! Огромное спасибо за высокий сервис! Так держать дальше!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Решение проблемы
Не погружался уровень подписки карты, написал в тп, все быстро подключили, помогли разобраться с перерывами через сбп, отвечают быстро, на все про все ушло минут 20 Не мог...
Заказывал карту
Заказывал дебетовую карту мир, пришла быстро, за четыре дня, возникли небольшие трудности с активацией.Обратился за помошью в поддержку юмани, в приложении на телефоне, специалист...
Перевод не на тот счёт
Человек мне перевёл по старому номеру телефона деньги, они ушли на другой счёт, поддержка помогла мне разобраться как вывести мне ту сумму, с другого счета, спасибо большое, очень...
Самая лучшая в мире служба поддержки
обращалась в службу поддержки когда в очередной раз у меня списали денежные средства за подключенную мной услугу. просто получилось так, что я её подключила и пользовалась пару...
Поддержка адекватная и решает вопросы при возникновении трудностей
Получал карту юмани, в условиях прописано что пользоваться картой можно 5 лет, через 2 месяца карта размогнитилась, поддержка пошла на встречу и бесплатно отправили мне новую карту...
Как правильно перевести деньги и их снять
Недавно сделал себе карту виртуальную. Был вопрос как правильно перевести деньги с карты, как подключить СПб и снятие денег в каких банкоматах. По данным вопросам обратился в...
Задержка возврата денежных средств
Интернет магазин принял оплату через ЮМани. Обязательства по продаже не выполнил. Было оформлено заявление на возврат ДС. На всем этапе процесса поддержка ЮМани сопровождала...