Помогли по телефону
Не работал интернет, но нужно было узнать сумму на карте. Позвонила в контактный центр, оператор подошел очень быстро, я объяснила ситуацию, и оператор сказал, что не имеет права называть полную сумму которая имеется, но что я могу назвать предположительную сумму, которая может находиться на карте. Быстро решили мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Помощь с отправкой денег
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднице поддержки Юмани . Я переводил деньги другому человеку, сумма была не маленькая для меня, но в какой то момент при переводе зависло...
Помогают оперативно
Периодически обращаюсь в поддержку, всегда отвечают быстро и развёрнуто, помогут и подскажут ответ на любой вопрос,мне нужно было заблокировать кошельки,и создать новый, после...
Поддержка
Как-то раз случайно нарушил правила договора с ЮМани и мне заблокировали действие, при котором можно смотреть свои данные карты, думал позже разблокируют, но нет. Обратился в...
Решение проблемы
Была проблема с переводом. Написал в техподдержку, ответили через минут пять, я объяснил что не могу перевести деньги, они попросили подождать, через минут 10 вернулись и сказали...
Задержка возврата денежных средств
Интернет магазин принял оплату через ЮМани. Обязательства по продаже не выполнил. Было оформлено заявление на возврат ДС. На всем этапе процесса поддержка ЮМани сопровождала...
Качество обслуживания супер
Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти...
Выписка что карта принадлежит именно мне
Здравствуйте я столкнулась с такой ситуацией, кошелек цупис заблокировали все переводы и после разблокировки счета,запросили добавить карту,я обратилась в службу поддержки юмани...