Некомпетентные сотрудники
Сам банк неплохой во всех планах кроме техподдержки, мне заблокировали переводы через сбп, из десяти работников тех поддержки ниодин немог дать внятного ответа и немог даже сказать по какой причине и как мне дальше быть, витогесам решил вопрос, итак касательно всего, чтонеспросиу тех поддержки они ниразу ничего несмогли сделать или посоветовать, атак, банк-оченьудобный во всех планах но мне кажется поддержку можно вообще убрать, отнее все равно проку никакого на мой взгляд, еслииз пяти вопросов которые в их компетенции ниодин решить они несмогли и всячески отнекивались, переводили на других операторов а в итоге просили подождать и толкв ноль
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Отзыв
Здравствуйте.Поддержка на юмани всё работает быстро и качественно. Была ситуация когда при переводе в другой банк не была указана комиссия друго банка и списали инную сумму денег...
Понятно объяснили
Была проблема при переводе через СБП, обратился в поддержку банка, потому что не понимал, что не так, там мне помогли разобраться в моей ситуации, почему не получалось перевести по...
Ошибочный перевод по номеру тф клиенту Юмани
Хочу отметить оперативность, отзывчиность и понимание и помощь в решении очень непростого вопроса в возврате ошибочно отправленных денежных средств самому отправителю. Знакомый...
Решение проблемы
Была проблема с переводом. Написал в техподдержку, ответили через минут пять, я объяснил что не могу перевести деньги, они попросили подождать, через минут 10 вернулись и сказали...
Перевод не на тот счёт
Человек мне перевёл по старому номеру телефона деньги, они ушли на другой счёт, поддержка помогла мне разобраться как вывести мне ту сумму, с другого счета, спасибо большое, очень...
Как правильно перевести деньги и их снять
Недавно сделал себе карту виртуальную. Был вопрос как правильно перевести деньги с карты, как подключить СПб и снятие денег в каких банкоматах. По данным вопросам обратился в...
Качество обслуживания супер
Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти...