Проблема с картой
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, что карта стала плохо откликаться на терминалы. Сначала только со 2-го или 3 -го раза, а потом и это не помогало и стала вообще редко реагировать на терминалы. Всë чаще приходилось расплачиваться наличкой. Решил обратиться в службу поддержки. Вникли в мою ситуацию и предложили бесплатно перевыпустить новую карту. Спасибо им, новая карта уже у меня и всë отлично работает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Ограничения по карте
Служба поддержки Юmoney, очень быстро и доступным языком объяснили и решили все мои вопросы. Консультант квалифицированный, вежливый. Вопрос был решен в очень короткий срок...
Решён
Нужна была выписка по счету , написал в поддержку девушка подробно все расспросила, все объяснила, помогла сначала сделать самому выписку, у меня получилось но не то, по просьбе...
Спасибо за качественный сервис!
Пользуюсь ЮMoney уже несколько лет,и впервые обратился в поддержку. Проблема была банальная — не мог найти в истории нужный мне старый перевод, чтобы отчитаться за расходы. Чат в...
Помогли с решением проблемы
Обратился в службу поддержки насчёт реквизитов. Ответили быстро, долго не пришлось ждать Все обьяснили полностью, показали, как и где это найти. Ещё обращался насчёт выпуска...
Помощь с отправкой денег
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднице поддержки Юмани . Я переводил деньги другому человеку, сумма была не маленькая для меня, но в какой то момент при переводе зависло...
Помогли
Обращалась недавно по поводу того что приходят уведомление о том что нужна пополнить счёт для проведения операции на ту сумму которую надо перевести,вопрос решили в течение 20...
Решили проблему о списание
Обратилась в службу поддержки по поводу лишних списаний с карты. Карта была привязана к посторонним приложениям. При обращении карту моментально заблокировали и принялись решать...