Начисление кешбека
13 октября 2025 г. Я обратилась в чат тех поддержки с вопросом по начислению кешбека по выбранным категориям с повышенным кешбеком. Мне начислели кешбек в размере 1℅ вместо 5% .в течении 25 мин после моего обращения, мой вопрос был решен положиьельно. Оператор Екатерина написала мне , что МСС-код устанавливает магазин и банк-эквайер, который его обслуживает. Они получают информацию о коде и платят кешбэк на основании этих данных. Повлиять на них они не могут.
Если я в будущем планирую совершить крупную покупку, рекомендуют сначала оплатить там товар на небольшую сумму, после этого посмотреть категорию магазина. В целях лояльности начислили качестве бонуса ещё 1200 рублей кешбэка за покупку. Большое спасибо банку и оператору тех подержки Екатерине за быстрое решение моего обращения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Дата окончания акции 5% на всё
Я, давний клиент Озон банка, делаю покупки по карте Озон как на маркетплэйсе со скидкой, так и вне Озон, используя пластиковую карту. В ноябре банк предложил участие в акции 5% на...
Только положительные эмоции
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Пользуюсь дебетовой картой, иногда открываю вклады и за всё время сотрудничества с банком никаких проблем не возникало. Банк часто...
Поддержкой банка доволен
За более года использования сервиса к работе поддержки не возникало никаких нареканий, что показательно. Нет "забора" в виде бота, запрос сразу отправляется человеку. Сотрудники...
Разъяснение условий по индивидуальной акции по кэшбеку
Здравствуйте. 9 декабря обратилась в чат банка в мрбильном приложении с вопросом об условиях индивидуального предложения по кэшбеку и необходимости выбора стандартных категорий...
Вопрос решен 15 минут
Я совершил покупку и мне должны были начслить кеш бек 5% в категории отели,но его не зачислили, а зачислили 1%, я задал вопрос в онлайн чат в чем причина его не зачисления...
5 звезд за консультацию
Имела примерные представления о том, что на Озоне можно покупать товары за 1 рубль, но как это сделать, каковы подробности этой «акции» не могла разобраться. 08.12.25 в 13:57...
Банк не остался равнодушным
Часто пользуюсь картой Ozon Банка, предварительно выбираю необходимые категории кешбэка. 4 декабря оплачивал картой услуги автосервиса. Так как автосервис, обычно, не дешёвое...