Кошелек заблокирован

24.11.2025 11:22
24
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Зарегистрировалась в ЮМани день назад чтобы переводить и оплачивать покупки в интернете, кошелек мне порекомендовали знакомые, говорили что сами пользуются им на протяжении нескольких лет. Получила самый последний статус идентифицированный и перевела себе уже деньги с другого кошелька. Зашла с компьютера чтобы заказать себе дебетовую карту, но вижу табличку "Платежи заблокированы: похоже, вы нарушаете правила сервис". Распросила у знакомых, в ответ мне сказали что у них такое уже было и эта проблема решается. Первое впечатление о кошельке положительное, кроме этой ситуации с блокировкой. Пока поставлю оценку 2, но если все разрешится оценку 5 не пожалею!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
13 558
отзыва
13 422
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Как списать баллы на юмани на озон

Оценка 5

25 сентября 2025 года написала в 14:10 в поддержку просила оператора чтобы сотрудник мне объяснил как оплатить покупку озоне списать бонусы на юмани сотрудник объяснил мне очень... Читать полностью

07.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Не погружался уровень подписки карты, написал в тп, все быстро подключили, помогли разобраться с перерывами через сбп, отвечают быстро, на все про все ушло минут 20 Не мог... Читать полностью

01.11.2025

Помогли

Оценка 5

Столкнулся с проблемой списания денег без моего участия, сразу в приложении написал в поддержку, они заморозили средства, перевели для безопасности диалог на почту, проверили всё... Читать полностью

01.11.2025

Заказывал карту

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту мир, пришла быстро, за четыре дня, возникли небольшие трудности с активацией.Обратился за помошью в поддержку юмани, в приложении на телефоне, специалист... Читать полностью

31.10.2025

Перевод не на тот счёт

Оценка 5

Человек мне перевёл по старому номеру телефона деньги, они ушли на другой счёт, поддержка помогла мне разобраться как вывести мне ту сумму, с другого счета, спасибо большое, очень... Читать полностью

30.10.2025

Самая лучшая в мире служба поддержки

Оценка 5

обращалась в службу поддержки когда в очередной раз у меня списали денежные средства за подключенную мной услугу. просто получилось так, что я её подключила и пользовалась пару... Читать полностью

30.10.2025

Поддержка адекватная и решает вопросы при возникновении трудностей

Оценка 5

Получал карту юмани, в условиях прописано что пользоваться картой можно 5 лет, через 2 месяца карта размогнитилась, поддержка пошла на встречу и бесплатно отправили мне новую карту... Читать полностью

30.10.2025