В середине ноября пришлось вносить изменения в отчётность по сотрудникам, потому что наш бухгалтер обнаружила расхождения в начислениях за прошлый период. Нужно было срочно отправить корректирующие сведения, чтобы не возникло пени и вопросов от налоговой.
14 ноября обратилась в чат Делобанка, чтобы разобраться, как правильно оформить корректировку. Специалист помог разобраться и подсказал какой отчёт нужно скорреткировать, какие коды исправлений использовать и в какой последовательности их подавать, чтобы система ФНС приняла всё без ошибок.
Заодно уточнила, что необходимые взносы за тот период оплачены, и подсказали, как выглядят корректные суммы в карточке расчетов. На всякий случай оператор прислал пример заполнения это сильно ускорило процесс, файл удалось скачать из чата.
Корректировки приняли с первого раза, без возврата и без дополнительных запросов.
Спасибо Делобанку за внимательность и грамотную поддержку, отдельное спасибо Михаилу, который так детально вник в проблему. т
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Узнал условия и открыл накопительный счет
В конце октября у нас стабильно появлялся свободный остаток, сезонные платежи провисали, а держать всё на расчётном не хотелось. Нужен был вариант без визитов в офис и так, чтобы...
Достаточно оперативно
В сентябре во время расчётов на точке перестал проходить приём карт. Терминал показывал ошибку связи, хотя интернет работал стабильно. Несколько раз перезагрузили устройство, но...
Отличная скорость реагирования
Понадобилась помощь и консультация: потребовалось добавить двух сотрудников в интернет-банк, главного бухгалтера и помощника. Нужно было, чтобы бухгалтер имел полный доступ к...
Профессиональная помощь валютного контроля при возврате аванса
В сентябре 2025 года обратился в валютный контроль Делобанка по вопросу возврата аванса от зарубежного партнёра. Контракт был заключён на поставку оборудования, но сделку отменили...
Открыл счет для накоплений на 6 месяцев под хороший процент
У нас магазин на ВБ. Перед сезоном решили освободившиеся средства вложить, чтобы они работали. 21 октября решил обратиться в поддержку, чтобы разобраться в условиях накопительного...
Вложили свободную сумму
В ноябре запланировали открытие филиала. Поэтому в октябре решили освободившуюся от контракта сумму вложить для накопления. Обслуживаемся в Делобанке с лета, но не пользовались...
Нашел оптимальный вариант для себя
На прошлой неделе 24 октября обратился в техподдержку Делобанка с вопросом о размещении временно свободных средств компании. Поскольку у нас сезонный бизнес, в межсезонье всегда...