Наличные без комиссии
Потребовалась наличность, отделений и банкоматов банка в регионе нет. 29 ноября 2025, 12:37 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты?
В 12:39 специалист чата Кристина дала ответ:
-"Снять наличные можно в любом банкомате. В банкоматах Ozon Банка и ВТБ без комиссии - найти ближайший можно на карте. В других банкоматах без комиссии можно снять от 3 000 рублей за раз и до 50 000 рублей в месяц. Если нужно снять больше, комиссия Ozon Банка составит 1% от всей суммы, но не меньше 150 рублей. Чтобы снять наличные, нужна активная пластиковая или виртуальная карта с привязкой к Mir Pay. Снимать наличные по QR-коду пока нельзя. Если что-то изменится, расскажем об этом в приложении. Уровень счёта и его лимиты можно посмотреть в личном кабинете банка. Для этого: 1. На главной странице справа внизу нажмите «Ещё». 2. Откройте «Аккаунт» → «Уровень счёта»".
Предоставленная информация полная, понятная. Специалист чата компетентна в вопросах. Благодаря поддержке чата, узнал в каких банкоматах и с какими лимитами можно снять наличные без комиссии. Очень удобно. Консультация мне помогла, в тот же день снял нужную мне сумму без дополнительных расходов. Отзыв отражает качественное дистанционное обслуживание физического лица в чате банка. Оценена консультация специалиста чата. Квалифицированная поддержка. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Только положительные эмоции
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Пользуюсь дебетовой картой, иногда открываю вклады и за всё время сотрудничества с банком никаких проблем не возникало. Банк часто...
Кредитная карта озон
В сентябре обратилась в поддержку с вопросом о возможностях кредитной карты Ozon. Меня интересовала оплата покупок через QR-код. Оператор дал исчерпывающий и оперативный ответ...
Поддержкой банка доволен
За более года использования сервиса к работе поддержки не возникало никаких нареканий, что показательно. Нет "забора" в виде бота, запрос сразу отправляется человеку. Сотрудники...
Оплата на Озоне с помощью Озон рассрочка
Обратился 9 декабря в банк в связи с проблемой при оплате заказа на Озон с помощью рассрочки. Не получалось оплатить заказ с помощью рассрочки несмотря на то, что в карточке товара...
Проблема с смс-сообщением
8.12.2025г обратился в час Озон банк. С проблемой что не приходит смс уведомление. Описал проблему бот переключил на помощника . В чат зашла оператор Виктория которая всё объяснила...
Разъяснили сроки действия аукционных предложений
В мобильном предложении замечаю часто акционные предложения от партнёров банка, решила воспользоваться одним из них, но так как уже пользовалась данным сервисом, а в условиях было...
Консультация по смене паспортных данных и по способу защиты от мошенников
Добрый день! Летом 2025г. я поменяла паспорт по возрасту, но не предоставляла данные в Озон-банк. Я обратилась в чат, чтобы выяснить, как обновить данные: через Госуслуги или нужно...