Закрытие договора

30.11.2025 21:18
94
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.11.2025г. обратится в чат поддержки клиентов банка по поводу закрытия договора по кредитной карте. Сразу подключился оператор Полина и обяснила ,что если я захочу заключить договор снова, то открыть кредитную карту будет сложнее. Банк может не одобрить. Договор будет закрыт на 30й день с момента подачи заявки. Спасибо за оперативность. Буду ждать результата.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T09:54:15+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-01T09:14:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 862
отзывов
42 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Лояльная лояльность

Оценка 5

Дебетовая карта у меня уже второй год, а недавно еще и кредитную карту получила, так как нравится система лояльности, кэшбэк копится прилично. Однажды я уже участвовала в акции... Читать полностью

07.12.2025

Снизила кредитный лимит

Оценка 5

Обратилась в поддержку Озон Банка 10 ноября 2025 с целью снижения кредитного лимита. Процесс прошёл очень быстро и удобно, что оставило положительное впечатление. Сотрудники... Читать полностью

07.12.2025

Решение финансовой проблемы за 10 минут

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка для уменьшения лимита по кредитной карте, дабы ограничить свои траты на любимом Озоне. 5.12.2025 в 12.45 написала боту, переключили на оператора... Читать полностью

05.12.2025

Быстрая помощь по блокировке кредитной карты

Оценка 5

Сегодня, 3 декабря 2025 года, не найдя у себя кредитную карту,обратилась за помощью в онлайн-чат банка Озон.Быстро ответили .Сотрудник банка Диана быстро пошагово обьяснила, как... Читать полностью

03.12.2025

Лимит кредитной карты/ консультация

Оценка 5

Консультировалась в чате о лимите карты озон рассрочки,возможно ли его увеличить и от чего это зависит. Быстро ответили и полноценно проконсультировали. Нужно улучшить кредитную... Читать полностью

30.11.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Позвонили на мой телефон и сообщили, что у меня просроченная задолженность по озон рассрочке. Написала в чат поддержки в 19:42 онлайн-помощник пригласил оператора в 19:44, в 19:45... Читать полностью

29.11.2025

Погашение задолженности

Оценка 5

Совершал покупки в рассрочку на Озон по кредитному лимиту Озон банка. Вчера сделал возврат товара и сразу вернули деньги за товар. Сегодня дата погашения без процентов. Думал, что... Читать полностью

29.11.2025