Лояльная лояльность

07.12.2025 22:50
818
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дебетовая карта у меня уже второй год, а недавно еще и кредитную карту получила, так как нравится система лояльности, кэшбэк копится прилично. Однажды я уже участвовала в акции- приведи друга. Теперь я увидела предложение в мобильном банке акцию- посоветуй другу подписку премиум. Я засомневалась, смогу ли я участвовать в обеих акциях и решила поинтересоваться у поддержки. 16 октября в чат присоединилась консультант Екатерина и сообщила мне положительный ответ. Уже 2 ноября я получила свое вознаграждение за рекомендацию. Тем самым я убедилась что данный банк для меня выгоден. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-08T08:19:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и участие в акциях. Мы рады, что консультант Екатерина смогла вам помочь и что наши продукты приносят вам выгоду. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
32.03%
решено проблем
9 596
отзыва
8 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Реквизиты карты

Оценка 5

При покупке через доставку, выбрал для оплаты карту Озон банка. Когда потребовалось в приложении магазина ввести реквизиты данной карты, то быстро самостоятельно не смог найти... Читать полностью

29.03.2026

Через поддержку Озон банка помогли разобраться, как сделать перевод с дебетовой карты Озон

Оценка 5

Короче мало пользуюсь озон банком и не знаю приложение их, боюсь нажимать, вдруг не туда.  Хотел положить себе денег на телефон на номер, к которому привязан озон банк, ну и у... Читать полностью

29.03.2026

Поддержка не просто слова!

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой и рассрочкой.Возникают различные вопросы по переводам, рассрочке и кэшбеку. Что лично мне нравится это быстрая реакция службы поддержки и решение... Читать полностью

29.03.2026

Кешбек

Оценка 5

Обратился в поддержку Ultra 29.03.2026, с просьбой раз'яснить порядок начисления кешбека, т.к. был не согласен с суммой начисления. Ответил мне на мой вопрос менеджер Даниил... Читать полностью

29.03.2026

Положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Озон банка за неформальное отношение к моему вопросу.29.03.2026г.мной была совершена покупка в магазине одежды и обуви Л**да на сумму 12639₽, после... Читать полностью

29.03.2026

Мой опыт взаимодействия с чатом Озон банка

Оценка 5

29 марта 2026 года в 16:33 написал в чат поддержки Озон Банка, потому что был в тц и срочно нужно было пополнить карту. С собой была только карта Озон Банка, и я не понимал, как и... Читать полностью

29.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

11 марта 2026 года столкнулась с следующей ситуацией. Оплатила на сайте https://s**y.ru услугу с помощью карты озон банка, после все было хорошо. Утром 29 марта 2026 года пришло... Читать полностью

29.03.2026

Продукты банка