Озон рассрочка — тайна, покрытая мраком

Здравствуйте. Рассрочка — это сервис, который позволяет совершать покупки на Ozon или переводить деньги на карту в пределах установленного лимита. Мы постоянно улучшаем условия и механику работы продукта, чтобы сделать его максимально удобным. Вы сообщили, что происходит процесс начисления процентов. Это действительно так, но просроченных заказов или платежей у вас нет. Проценты начисляются на сумму заказов, которые не были погашены в льготном периоде. При этом платёж от 2-го декабря полностью погасил сумму долга в рамках льготного периода до 24 декабря. Когда вы вносите платёж, он списывается по очерёдности — это описано в п. 3 «Условий Беспроцентного периода в рамках заёмного продукта "Рассрочка“» → «Документы» → «Частным лицам» → «Документы по продукты "Рассрочка"». Сначала погашается задолженность в льготном периоде по беспроцентной части смешанных заказов. Если заказов несколько, сначала погашается задолженность по заказу, который оформили раньше. Дальше — задолженность в льготном периоде по процентным заказам или процентной части смешанных заказов. Если заказов несколько, сначала погашается задолженность по заказу, который оформили раньше. В чате интернет-банка подробно рассказали как из активных сегодня заказов сумма доплаты распределена на весь срок. Сотрудники консультировали верно, отвечали на все вопросы. Доплата на операции вывода денег с лимита Рассрочки начисляется каждый день на остаток по основному долгу и входит в ежемесячный платёж. Начисление начинается со следующего дня после оплаты с лимита рассрочки и продолжается, пока вы не погасите долг. Если досрочно погасить всю сумму, доплата пересчитается. Платить нужно будет только за те дни, когда вы пользовались лимитом. На размер доплаты влияют: — стоимость заказа или сумма перевода с лимита рассрочки; — годовая процентная ставка; — количество дней в месяце. Подробнее о том, как рассчитывается доплата, можно посмотреть в п. 2.5 «Общих условий договора займа». 3 декабря вам на электронную почту была направлена справка о распределении платежа и акт сверки. Это самый подробный документ из тех, что мы можем сформировать по нужной вам информации. Будем благодарны, если напишите в комментариях, помогли ли решить или отметите это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. Нам важно знать, что вопрос урегулирован.