Лимит рассрочки
5.04.2025 г. мне был увеличен лимит рассрочки в два раза.Но он не отразился в лимите рассрочки ни утром ни вечером,хотя в уведомлении была указана дата 05.04.2025 г.К вечеру я обратилась в онлайн чат поддержки озон банк,написала связаться с оператором.Через меньше минуты мне ответила девушка Алина.Проверила информацию.По итогу сумма попадает под период охлаждения и сумма доступного лимита обновиться 06.04.2025г.,т.е. через день.Спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Самая лучшая онлайн поддержка
Я ,конечно, та еще паникерша и поэтому ,если что то происходит не так ,как должно, для меня важен быстрый отклик другой стороны и решение вопроса!Иначе-нервы!) Все свои покупки я...
Благодарность оператору Анастасии за быстрое решение вопроса
6 апреля решила снизить кредитный лимит (рассрочку) на покупку товаров. Думала придётся долго объяснять оператору, предоставлять документы, вести долгий диалог с ожиданием по...
Ответы по рассрочке Озон
Обратилась в поддержку озон по поводу рассрочки, консультант Кристина подробно рассказала о условиях и ответила на все мои вопросы, мне было интересно мой график платежей с учетом...
Получение справки об отсутствии кредита
Потребовалась справка об отсутствии кредита, поэтому 27 марта в 13:39 я решил обратиться в чат в приложении банка с целью выяснить где в приложении банка я могу сделать данную...
Разъяснение по рассрочке
При погашении платежа рассрочки по графику возник вопрос - почему не восстановился лимит на внесеную сумму. Оператор Яна подключилась оперативно и разъяснила все максимально...
Чат клиентской поддержкой
27 марта 2026 года обратился в чат поддержки клиентов Озон банка по поводу закрытия услуги "Рассрочка". Оператор Валентина оперативно решила вопрос в течение нескольких минут...
Помогли разобраться в тонкостях рассрочки!
Давно приобретала различный товар на маркетплэйсе Озон, но карту побаивалась открывать, потом поняла, что оплачивая этой картой много можно сэкономить и открыла, дальше предложили...