Все отлично,быстро и удобно,вопрос решился быстро в течение 10 минут

09.12.2025 00:15
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

08.12.2025 года в 23.00 по московскому времени,я обратился через интернет банк мобильное приложение Озон-банк в чат службы поддержки клиентов,с просьбой помочь мне предоставить все выписки по вкладам и счетам за период с 01.10.2034 по 31.11.2025 года, на мою просьбу сотрудники службы поддержки Озон -Банка быстром оперативно решили мой вопрос в течение 30 минут,подготовили и направили мне в чат в PDF формате все выписки по моим счетам за указанные мною периоды,хочу выразить соотрудникаи Озон-Банка огромную благодарность в быстром и оперативном решении моего вопроса.

PS 

Хочу отметить что Озон-Банк,один из лучших банков в сфере обслуживания клиентов при обращении в службу поддержки данного банка.

Также хочу отметить что Озон-банк это единственный банк,чьи сотрудники так быстро и оперативно решили мой вопрос в отличие от других банков к кототорым я также обращался с аналогичной просьбой,где до сих пор мой вопрос по поводу счетов и вкладов в других банках не решился.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 650
отзыва
42 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Удобство и выгода банка

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами озон банка. Мне выгодно оплачивать покупки оффлайн их картой за счёт интересной системы кешбека. Я как постоянный клиент маркетплейс озона выбрал кешбек... Читать полностью

02.12.2025

Приветственной ставка

Оценка 5

2.12 открыла впервые накопительный счёт в озон банке, и сразу перевела на него денежные средства. И тут увидела, что первое начисление процентов уже 7.12.Я сильно расстроилась, т... Читать полностью

02.12.2025

Банк пошёл навстречу в спорном вопросе по ставке накопительного счета

Оценка 5

Ситуация: 1 декабря решил открыть накопительный счет в озон банке. В предложениях увидел накопительный счет на условиях 17% на срок ДО 2-х месяцев. Не вникая в подробные условия... Читать полностью

02.12.2025

Помощь поддержки в ознакомлении Накопительного счёта.

Оценка 5

Хотел открыть накопительный счет, и выбирая банки обратил внимание на банк озон. Для уточнения информации обратился в онлайн чат банка, что бы узнать условия и   какая у них... Читать полностью

29.11.2025

Озон банк продлил повышенную ставку по накопительному счету

Оценка 5

открывал в озон банке накопительный счет. не учел, что повышенная ставка по акции действует всего 2 месяца. 19 мая обратился в чат поддержки через мобильное приложение. ответил... Читать полностью

29.11.2025

Консультация по накопительной счёту

Оценка 5

28.11.25г в 23:00 я обратился в банк озон по пречине что открыл случайно счёт с повышенной ставкой и поправил сотрудника разъяснить мне как будут начислят я проценты если я положу... Читать полностью

29.11.2025

Обращение к специалисту банка

Оценка 5

На главном экране приложения не видел сведений о моем накопительном счёте на ежедневный остаток. 24.11.2025г в 19.07 обратился в чат поддержки Озон банка. Оператор Андрей уже в 19... Читать полностью

24.11.2025