Помогли с важной справкой
У меня возникла проблема , которую я не смогла сама разрешить . Мне срочно понадобилась справка о доступном остатке на счете , время было ограничено , до 06.12.2025 необходимо предоставить на работу ! Пыталась сама найти информацию , как ее получить самостоятельно , но без результата! 04.12.2025 в 10:09 написала в чат поддержки, через мобильное приложение, как получить справку о доступном остатке на счете ? В 10:10 мне уже ответила служба поддержки, дав подробную инструкции , пошаговую с текстом , как мне ее получить и что делать ! Я выполнила все по инструкции и у меня все получилось! Огромное спасибо, за быструю помощь !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
О поддержка Яндекс Банка
Давно хотел написать о поддержке Яндекс банка, но руки как-то не доходили. Яндекс давно стал неотъемлемой частью моей повседневной жизни, будь то поиск информации, использование...
Запрос в службу поддержки по снятию наличных
Активно пользуюсь Яндекс пэй, оплачиваю большиство покупок и личных расходов. Собираю хороший кешбек. Ни разу не снимал наличные, поскольку карта цифровая, да не требовался...
Полезная консультация в онлайн-чате приложения перед оплатой налога картой Пэй
23 ноября 2025 года в 10:49 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения к моей карте Яндекс Пэй, чтобы узнать про кэшбэк при оплате НДФЛ с помощью данной карты. В ту же минуту на...
Работа техподдержки
Обратилась в техподдержку банка 10.12, увидела, что по операциям не засчитала кжшбек. Сначала оператор только на одну операцию отвечал не видя второй скрин в упор, пришлось...
Работа службы поддержки
Я оплатил покупку в магазине Пятерочка картой Яндекс пэй, но оплата не прошла и пришлось оплатить ее картой другого банка, затем я обратился в службу поддержки Яндекса и ребята все...
Отличное обслуживание
08.12.25 в 19:06 обратилась в чат поддержки Яндекс банка, так как заметила, что мне не приходят уведомления. Здравствуйте! Хочу оставить подробный отзыв о работе оператора...
Консультация по банковской справке
Добрый день. Необходима была справка о доступном остатке на счете. Для предоставления в госучереждение. 4 декабря 2025 года в 09:45 обратилась в онлайн чат Яндекс банка с просьбой...