Оперативный ответ по карте Сплит Яндекс Банка

10.12.2025 13:36
537
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Выполнил случайную операцию в сплит с процентами при оплате в продуктовом магазине. Практически сразу (в тот же день) написал в поддержку Банка. "Ошибочно сплит последней операции оформлен на 6 месяцев вместо 2-х . Погасить досрочно именно спит поздней операции можно?" через 1ч. 10 минут получил ответ. "К сожалению, нет технической возможности оплатить определённую покупку досрочно или сменить срок по уже оформленной покупке, так как она входит в общий платёж со всеми".
Яндекс банком пользуюсь постояно несколько лет. Скидку на лояльность я не получил. Пришлось погасить весь спилит целиком. Благодарю Банк за оперативный ответ.  

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-12-10T15:44:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Уточним, что в чате вам сообщили верную информацию, изменить график по уже оформленной покупке, которая входит в общий платёж, не получится. Рады, что вы остались довольны оперативным ответом от нашей поддержки.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,09
средняя оценка
34.77%
решено проблем
3 869
отзыва
3 843
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Сплит Яндекса

Оценка 5

Добрый день! Яндекс банк напомнил мне, чтобы не забывать в день списания нужно пополнить баланс. Так вот, за день до списания, я заранее пополнил баланс, они списали его.  Я... Читать полностью

14.02.2026

Покупка в Сплит

Оценка 5

1 Февраля 2026 года оформлял заказ на наушники на маркете. Впервые решил воспользоваться покупкой в Сплит. Купил товар с делением цены на 4 равных платежа без переплат. 04... Читать полностью

06.02.2026

Уточнила возможность уменьшить лимит по карте Супер Сплит

Оценка 5

04.02.2026 в 01:08 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Мне был одобрен лимит 76 тысяч рублей, и я хотела уточнить... Читать полностью

04.02.2026

Оплата покупок в магазинах-партнерах

Оценка 5

У меня возник вопрос как оплатить как оплатить покупку яндекс сплитом в магазинах-партнерах. Собственно с этим вопрос я и обратился 28 января в 17:35 в техподдержку Яндекс-банка... Читать полностью

28.01.2026

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Обращался в поддержку Яндекс Банка при оформлении кредита — во время подачи заявки возникла ошибка, приложение предложило написать в чат. Специалист поддержки ответил достаточно... Читать полностью

11.01.2026

Предоставление кредита

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом, который укрепил мое доверие к банку.Однажды срочно потребовались средства на ремонт автомобиля. Через мобильное приложение я отправил заявку... Читать полностью

08.01.2026

Получение пластиковой карты Супер Сплит

Оценка 5

Активно пользуюсь картой суперсплит. Обычно совершаю крупные покупки онлайн. Решил, что и повседневные покупки также достаточно выгодно оплачивать данной картой. Однако мой... Читать полностью

03.01.2026

Продукты банка