Благодарность

13.12.2025 18:36
59
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Выражаю огромную благодарность менеджеру Юлии, за столь содержательный ответ и быстрое решение моего вопроса. Зворил поздно ночью, но это не помешалр Юлии помочь мне в столь важном для меня вопросе. Аопрос решен был буквально в считание минуты, хотя это было сделать оооочень сложно. Но Юлия справилась с поставленной задачей. 

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
14 216
отзыва
14 052
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помогли по телефону

Оценка 5

Не работал интернет, но нужно было узнать сумму на карте. Позвонила в контактный центр, оператор подошел очень быстро, я объяснила ситуацию, и оператор сказал, что не имеет права... Читать полностью

17.11.2025

Помощь с отправкой денег

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднице поддержки Юмани . Я переводил деньги другому человеку, сумма была не маленькая для меня, но в какой то момент при переводе зависло... Читать полностью

13.11.2025

Помогают оперативно

Оценка 5

Периодически обращаюсь в поддержку, всегда отвечают быстро и развёрнуто, помогут и подскажут ответ на любой вопрос,мне нужно было заблокировать кошельки,и создать новый, после... Читать полностью

05.11.2025

Поддержка

Оценка 5

Как-то раз случайно нарушил правила договора с ЮМани и мне заблокировали действие, при котором можно смотреть свои данные карты, думал позже разблокируют, но нет. Обратился в... Читать полностью

04.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Была проблема с переводом.  Написал в техподдержку, ответили через минут пять, я объяснил что не могу перевести деньги, они попросили подождать, через минут 10 вернулись и сказали... Читать полностью

02.11.2025

Задержка возврата денежных средств

Оценка 4

Интернет магазин принял оплату через ЮМани. Обязательства по продаже не выполнил. Было оформлено заявление на возврат ДС. На всем этапе процесса поддержка ЮМани сопровождала... Читать полностью

29.10.2025

Качество обслуживания супер

Оценка 5

Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти... Читать полностью

25.10.2025