Интересная акция с кешбеком при оплате по куар, уточнила условия

18.12.2025 21:01
33
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Немногие банки дают кешбек за оплату по qr, а мне нужно было совершить именно такую покупку, в интернет банке меня заинтересовал баннер, где предлагалось 2%, я решила уточнить условия, чтобы пусть небольшой, но получить процент.

15 декабря в 1:45 обратилась в чат интернет-банка, прислала скриншот с акцией и задала вопросы по кешбеку. Пришлось сначала потыкать в чате с ботом, но благо уже через минуту запросили сотрудника поддержки. Примерно через 5 минут ответила Роза, что готовит ответ и ещё через 12 минут я получила пояснения, что кешбек будет начислен на покупку от 100 рублей по этой акции и кешбек меньше 1р не начислят, в остальном как обычно согласно кодам,что меня вполне устроило, моя покупка как раз соответствует этим условиям. Единственно ещё уточнила список мсс кодов в категории супермаркеты, тк эта самая интересная категория для меня, а в разных банках свои правила. Здесь уже ответила другая сотрудник Анастасия, которая и сообщила коды, и прислала ссылку на файл, где я смогу все дальше сама посмотреть, я помнила, что он где-то есть, но не сообразила, где искать. Все ответы конкретные, без воды, никакой навязанной рекламы оформите то, сё, бот не встречал снова, тк я не сразу доп вопросы написала. 

Резюмирую: я довольна, для позднего времени ответы достаточно быстрые, в некоторых банках можно ждать пару часов, а то и получить какой-то дурацкий вопрос, без ответа на который сотрудник ничего не ответит, здесь же я получила все ответы, что искала, спасибо!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.89%
решено проблем
43 715
отзыва
43 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Выплата кешбэка

Оценка 5

Не могла разобраться как начисляется кеш бэк И где посмотреть выплату. Написала в чат поддержку, связали быстро с оператором и в течение нескольких минут был ответ на мои вопросы... Читать полностью

18.12.2025

Не выполнила условия акции

Оценка 5

По моей карте было предложение на первую покупку от 1000 рублей в Перекрестке кэшбэк 30%. Покупку я совершила, но так и не увидела кэшбэка. 15.12.25 я написала в чат поддержку... Читать полностью

18.12.2025

Отчет по уже закрытой карте

Оценка 5

У меня уже вторая карта банка Озон. Первую пришлось закрыть. Банк и карта устраивала...но так получилось. Сейчас нужна была выписка по счету первой, уже закрытой карты. Удивительно... Читать полностью

17.12.2025

Помощь с разделом кешбека

Оценка 5

Я обратилась за помощью в озон банк 09.12.25 в связи с тем, что после покупки не отобразился кеш бек в личном кабинете, хотя категория заведения как раз входила в список выбранных... Читать полностью

16.12.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Здравствуйте, похвалю онлайн обслуживание через чат в приложении Озон банк: был вопрос о том, что не проходит мой платеж по дебетовой карте в пользу ИП ФССП. Пытался провести... Читать полностью

15.12.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

Здравствуйте.  Сегодня 14 декабря 2025 в 10:38, обратился в чат поддержку по поводу акции "кешбек 5% на все покупки по Озон карте". На мой вопрос, начислится ли данный кешбек за... Читать полностью

14.12.2025

Помогли узнать расчетную дату

Оценка 5

Недавно оплачивала услугу в Салоне красоты. По карте у меня в этом месяце было специальное предложение, которое я активировала в приложении- 5% при любой оплате. Мне начислилось 5... Читать полностью

13.12.2025