Внезапно Яндекс баллы стали недоступны для списания на АЗС
Накопились яндекс баллы, обычно тратил их на заправку, вставил шланг и 10 минут стоял, пытаясь разобраться, почему баллами списать можно всего 10% от суммы (очереди за мной не было), на всех вкладках "помощи" никаких изменений, никаких уведомлений не приходило, поддержка никакая.
Уехал, создал запрос в поддержку, пришел ответ - "Условия списания баллов изменились. Теперь максимальный размер скидки, которую вы можете получить при списании баллов плюса, ограничен." Никаких подробностей. Могу предположить, что как и нехороший оператор Мегафон, Яндекс где-то делал об этом обьявление как положено, но я ничего подобного не видел.
На момент написания отзыва хотел отскринить старые условия, но они уже подчищены и удалены, не смог открыть у себя ту информацию, которую видел на заправке, прилагаю скрин условий списания, не знаю, такой он был пару часов назад или нет, но на заправке я читал совершенно другие условия в разделе помощи. Яндекс карта пора прощаться)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Пополнение наличными
24 мая обратилась в онлайн чат банка с вопросом о том как пополнить карту пэй наличными. Уже через минуту мне ответили. Мне сказали что пополнить карту можно в банкомате любого...
Яндекс Банк: когда поддержка действительно экономит время, а не тянет его
Я привык разбираться во всех банковских приложениях самостоятельно, и чат поддержки для меня обычно — крайняя мера. Однако в случае с Яндекс Банком пришлось написать дважды, и оба...
Выгодные сейвы
Пользуюсь Яндекс пей около 4-5 лет, дополнительными продуктами не интересовалась, но недавно запустили акции за приглашения оформить продукт банка. По ссылке друга открыла сейв...
Благодарность за онлайн-консультацию
В 17:56 7 апреля 2026 г. обратилась за онлайн-поддержкой в чат приложения Яндекс банка. Интересовало, есть ли у баллов по карте Пэй срок годности. Молниеносно мой вопрос взяли в...
Новые выгоды в Яндексе
Раньше в семье пользовались Яндексом в основном, чтобы оплачивать бензин баллами. Когда эту опцию убрали, очень расстроился — теперь только 15% можно баллами. Но изменения принесли...
Подробно ответили на кучу вопросов по баллам Плюса и Сплиту
Написала в чат службы поддержки Яндекс Пэй 24 февраля 2026 года. Общение заняло около 15 минут — я начала задавать вопросы в 20:22, и к 20:35 мы уже во всём разобрались. В чате...
Приятный опыт
09.02.2026 в 14.31 я обратился в поддержку (чат) Яндекс.Пэй в приложении на айфон. Меня интересовала смена номера телефона, привязанного к личному кабинету банка. Но не получалось...