Спустя долгое время(около 2 лет) решил наконец-то оставить отзыв об этом банке
Про кэшбек: Все как обещают, на уровне. Нормальный процент, бонусы, все прозрачно.
Про поддержку: Вот здесь Озон Банк реально удивил в хорошем смысле. Столкнулся с проблемой: не устраивает дата выплаты кэшбека(у многих банков ее не сменить). Обычная история, но как ее решают - показатель сервиса.
Обратился через приложение. Поддержка на связи 24/7, это плюс. Оператор оперативно уточнил детали и сменил дату. Не просил писать кучу заявлений или звонить в кол-центр маркетплейса. Просто сказал: "Готово".
Все честно и быстро.
Так что банку доверяю. И за кэшбек, и за то, что не кидают в трудную минуту)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Выплата кешбэка
Не могла разобраться как начисляется кеш бэк И где посмотреть выплату. Написала в чат поддержку, связали быстро с оператором и в течение нескольких минут был ответ на мои вопросы...
Не выполнила условия акции
По моей карте было предложение на первую покупку от 1000 рублей в Перекрестке кэшбэк 30%. Покупку я совершила, но так и не увидела кэшбэка. 15.12.25 я написала в чат поддержку...
Отчет по уже закрытой карте
У меня уже вторая карта банка Озон. Первую пришлось закрыть. Банк и карта устраивала...но так получилось. Сейчас нужна была выписка по счету первой, уже закрытой карты. Удивительно...
Помощь с разделом кешбека
Я обратилась за помощью в озон банк 09.12.25 в связи с тем, что после покупки не отобразился кеш бек в личном кабинете, хотя категория заведения как раз входила в список выбранных...
Быстрое решение
Здравствуйте, похвалю онлайн обслуживание через чат в приложении Озон банк: был вопрос о том, что не проходит мой платеж по дебетовой карте в пользу ИП ФССП. Пытался провести...
Программа лояльности Озон
В Озон Банке много отличных предложений для клиентов которые занимают активную жизненную позицию, есть различные программы лояльности. Я пользуюсь картой банка и получаю...
Хочу похвалить
Здравствуйте. Сегодня 14 декабря 2025 в 10:38, обратился в чат поддержку по поводу акции "кешбек 5% на все покупки по Озон карте". На мой вопрос, начислится ли данный кешбек за...