Порекомендовала карту Озон Банка другу с последующим вознаграждением за неё.
Была уверена, что друг выполнил все условия: необходимо было сделать пять покупок
вне Озона. Друг сделал более пяти покупок в двух магазинах и аптеке на сумму , около 2000 р.
Но тем не менее, в истории рекомендаций было напоминание о необходимости выполнения условия другу.
20 декабря за разъяснениями обратилась в чат банка. Довелось пообщаться сразу с двумя специалистами -Георгием и Ариной.
Не могу сказать, что откликнулись они мгновенно.
Но для меня была важна не оперативность ответа, а результат консультации. Сотрудники пошагово, последовательно предоставили информацию по выполнению конкретных действий, и устранению недочётов другом.
Итогом я довольна, выражаю благодарность за взаимодействие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Выплата кешбэка
Не могла разобраться как начисляется кеш бэк И где посмотреть выплату. Написала в чат поддержку, связали быстро с оператором и в течение нескольких минут был ответ на мои вопросы...
Не выполнила условия акции
По моей карте было предложение на первую покупку от 1000 рублей в Перекрестке кэшбэк 30%. Покупку я совершила, но так и не увидела кэшбэка. 15.12.25 я написала в чат поддержку...
Отчет по уже закрытой карте
У меня уже вторая карта банка Озон. Первую пришлось закрыть. Банк и карта устраивала...но так получилось. Сейчас нужна была выписка по счету первой, уже закрытой карты. Удивительно...
Помощь с разделом кешбека
Я обратилась за помощью в озон банк 09.12.25 в связи с тем, что после покупки не отобразился кеш бек в личном кабинете, хотя категория заведения как раз входила в список выбранных...
Быстрое решение
Здравствуйте, похвалю онлайн обслуживание через чат в приложении Озон банк: был вопрос о том, что не проходит мой платеж по дебетовой карте в пользу ИП ФССП. Пытался провести...
Программа лояльности Озон
В Озон Банке много отличных предложений для клиентов которые занимают активную жизненную позицию, есть различные программы лояльности. Я пользуюсь картой банка и получаю...
Хочу похвалить
Здравствуйте. Сегодня 14 декабря 2025 в 10:38, обратился в чат поддержку по поводу акции "кешбек 5% на все покупки по Озон карте". На мой вопрос, начислится ли данный кешбек за...