Счет открыла недавно в этом банке, очень понравились условия, само открытие счета прошло быстро и четко. В процессе пользования возникли вопросы по интерфейсу: надо было отфильтровать оплаченные и неолаченные счета. Обратилась в службу поддержки в чате. Специалист ответила тут-же, уточнила зарос и через 3 минуты скинула все ответы: где найти, как пользоваться, как изменить, к ответу прилагались ссылки для быстроты и моего удобства. Из он-лайн консультации все стало понятно (если бы немного разобралась, и сама нашла бы), но забота и быстрота поддержки очень порадовало. Думаю, и в будущем, если возникнут вопросы, то решатся они быстро и компетентно.
Хороший банк, не пожалели, что открыли в нем счет.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Консультация по переходу на АУСН
Хочу поблагодарить специалиста поддержки Точка Банка Валерию за развёрнутую консультацию по переходу на АУСН! Утром 9 декабря я обратилась в чат с важным для меня вопросом: можно...
Я готова оды петь Точка Банку!
Я обслуживаюсь в Точке и работаю с сервисом онлайн-бухгалтерия. 9 декабря написала в чат о том, чтобы разобраться в итоговых суммах налогов, сколько уже заплатила и сколько было...
Консультация по налоговой отчетности
В процессе проверки отчётности у меня возник вопрос по доходу. Поэтому написала 1 декабря в чат с банком. Хотела понять, должна ли совпадать сумма по онлайн-кассе с общей суммой...
Отзывчивая поддержка Точки
Недавно обращался в поддержку банка, чтобы уточнить возможность создания задачи в интернет-банке на пополнение ЕНС, на произвольную сумму. 7 декабря задал вопрос в чате возможно ли...
Самый приятный опыт взаимодействия с банком
Работаю с Точкой не так давно, но уже успел оценить высокий уровень обслуживания. Всегда на связи, ответы по делу, ничего не навязывается. Очень ценю заботу и конкретику, с...
Консультация специалиста банка
1 декабря написал в чат с банком. Был вопрос про декларацию за год. Буквально через 3 минуты подключилась Любовь и рассказала, что декларация за 2025 год сформируется в Онлайн...
Вопрос о переходе на АУСН
Вечером 1 декабря 2025 года я обратилась в чат с вопросом о переходе на АУСН с 2026 года. Меня беспокоило, где и как считать налог, нужно ли будет доплачивать. Через минуту...