Я обратился чтобы оформить ипотеку,ранее брао потреб кредит удивило ,что все норм,но именно с ипотекой что-то не задалось, мне кажется виной все невнимательность сотрудника Игоря Г, однако при проверке кредитной истории выяснилось, что у меня есть отрицательная отметка из-за задержки по платежам, которая оказалась ошибочной. В ходе разбора выяснилось, что это произошло из-за технической ошибки в системе банка, и клиент на самом деле своевременно выплачивал все взятые обязательства.
Банк признал свою ошибку, помог подготовить запрос в бюро кредитных историй для исправления данных и предоставил официальный документ о том, что задержек не было. Также сотрудники банка провели внутреннюю проверку и приняли меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. В результате я смог без проблем оформить ипотеку, а кредитная история была скорректирована.
Благодарим вас за отзыв и рады, что у вас остались положительные впечатления.
Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:
- - прикрепленные документы,
- - дату и время визита,
- - адрес офиса,
- - полученную услугу и фамилию сотрудника,
- - подробно описано, что вам понравилось.
Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментариях в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.
Если отзыв носит общий характер, без описания конкретного визита, то такие отзывы обычно не пересматриваются. В этом случае лучше написать новый отзыв с подробностями посещения.
Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы об ипотеке Камкомбанка
Оплата ипотеки
Обратилась в камкомбанк по адресу хасан туфана 29б,взяв талон была направлена в 6 окно к специалисту Р-ва Гульшат У. Оплачивала ипотечный кредит. Очень вежливое и быстрое...
Благодарность сотрудникам
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Р-ой Гульшат У. за вежливое общение и вполне понятную консультацию по способу оплаты за ипотеку, по вопросам остатка суммы...
Отличный банк
27 октября 2025 года в15.21 пришла в Камкомбанк по адресу Хасана Туфана 29б для внесения платежа по моему кредиту,меня обслуживала Вед менеджер З-на Лилия Г. оперативно в течении 2...
Положительный отзыв
22 октября 2025 в пришла в Камкомбанк по адресу Хасана Туфана 29б в 15.09 для внесения очередного платежа за кредит.Благодарю специалиста З-у Лилию грамотного специалиста за...
Отзыв 14/05
18 октября 2025 г обратился в Камкомбанке по адресу Хасана Туфана 29б для оплаты своего кредита. Очередь направила а окошко 7 к специалисту З-ой Лилие. Попросил Лилию распечатать...
Отлично
Пришла в офис по адресу:г. Набережные Челны, пр-т Хасана Турана, 29 Б , чтобы внести ежемесячный платеж за ипотеку . Дата 13.10.2025 г., время 10:55. Прием по талонам, быстро...
Хасана Туфана 29б
Брал ипотеку в вашем банке, сегодня 10.10.2025 в 16:44 обратился в офис Камкомбанка по адресу Хасана Турана 29б для пролонгаций страховки. По талону обратился в 6 к Р-ой Гульшат...