Не понимала, как распределяется
обратилась в чат поддержки озон банка , так как не понимала , как происходит распределение средств когда досрочно вносишь сумму. Подключился оператор Алексей и все детально мне объяснил. Отправил инструкцию где конкретно прочитать , в каких вкладках и какой пункт отвечает на мой вопрос. Так же отправил детальное сообщение, где объяснил сколько и на какой заказ ушли деньги. Объяснил что значит доплата в терминологии, что это погашение процента , который накапал за период. Спасибо за оперативную помощь, на удивление очень быстро подключился оператор , хотя время обращения 12 ночи по мск было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь оператора
В приложении Озон банка в разделе Выгода я подключил возможность сделать покупку в Перекрёстке и в Пятёрочке и получить кэшбек в размере 30 процентов. Поскольку я только недавно...
Объяснили процесс погашения услуги рассрочки
Здравствуйте. Хочу отметить квалифицированную работу оператора. Вопрос был в непонятном отображении в приложении банка платежей по услуге рассрочки. Оператор Рамиль предоставил...
Кэшбэк
8 января написал в поддержку озон банка с целью ознакомление с акцией "кэшбэк 50% за первую покупку", сотрудник Дарья ответила буквально за 15 минут, ответ сотрудника меня...
Как гасить рассрочку озон
Здравствуйте обратился с таким воопросом и проблемой в озон банк. у меня есть на маркет плэйсе карта озон рассрочка которой я россситыыаюсь а потом гашу виде перевода с начала на...
Кредитная карта озон банка
Оперативная помощь в решении вопроса по кредитной карте Озон банка. 31 декабря увидела что задолженность по кредитной карте больше на 3499 руб чем должна быть. Написала в поддержку...
Подсказали, можно ли использовать кредитную карту в программе лояльности
Давно пользуюсь дебетовой картой Озон банка и почти всеми функциями, которые она даёт. В декабре оформила обновленную рассрочку с привязанной к ней кредитной картой. Вся...
Не уменьшалась сумма за должности льготного периода при возвратах товара
05.12.26 солкнулась с проблемой: оформляла заказы в рассрочку с льготным периодом, но заказ пришлось отменить. В истории операций видно, что деньги возвращены, но сумма...