Оплачивала по реквизитам

13.01.2026 04:12
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • Хочу оставить большой плюс банку ЮMoney и отдельно поблагодарить оператора поддержки 🙌
  • Ситуация была простая только на словах: нужно было оплатить по реквизитам, а на практике — вопросы, сомнения и лёгкая паника «куда нажать, что выбрать и почему не получается». Обратилась в поддержку — и это было лучшее решение.
  • Оператор не просто «ответил по шаблону», а реально помог: спокойно, пошагово, без спешки и раздражения. Объяснил всё человеческим языком, проверил реквизиты, подсказал, где я могла ошибиться, и довёл оплату до конца. Чувствовалось, что человек заинтересован помочь, а не просто закрыть чат.
  • Отдельно отмечу терпение — вопросов у меня было много 😅 Ни одного резкого слова, всё вежливо, чётко и по делу. В итоге платёж прошёл успешно, нервы остались целы, а доверие к сервису только выросло.
  • Редко сейчас встретишь такую поддержку, где тебя действительно слышат, а не отмахиваются. Спасибо ЮMoney за удобный сервис и за операторов, которые делают его по-настоящему комфортным. Теперь точно знаю — если что, здесь помогут 👍

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
14 474
отзывов
14 431
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Перевод на карту

Оценка 5

Поддержка помогла разобраться почему у меня были приостановлены снятия и переводы с карты Ю мани на другие карты, нужно было обновить паспортные данные и после этого я смог... Читать полностью

15.12.2025

Очень быстрое решение проблемы

Оценка 5

Являюсь клиентом ЮМани очень давно.  Работаю руководителем мотосалона и с карты ЮМани оплачиваю объявления на Авито. Мне срочно понадобились чеки на все операции за довольно... Читать полностью

14.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемая поддержка связи ! Огромное вам спасибо за помощь , мне быстро и качественно помогли зачислить деньги которые я послал на свой кошелек он был маленько не... Читать полностью

09.12.2025

В Юмани мне помогли быстро, очень быстро

Оценка 5

Я бввает перевожу денежку с юмани на сбер и тут недавно перевожу и перевожу и ещё раз перевожу а денежки на сбер не переводятся и не приходит подтверждение от юмани чтобы... Читать полностью

01.12.2025

Скам сайт

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Юмани, рассказал им о том что купил аккаунт на сайте для игры, а мне скинули фейк данные, из за чего я деньги перевел просто, а поддержка на этом сайте... Читать полностью

30.11.2025

Переводы

Оценка 5

Здравствуйте, явлюсь давнейшим клиентов Юмани банка. Обращался в поддержку по поводу того , как отключить подтверждения перевод другим людям, потому что мне было не удобно с двумя... Читать полностью

29.11.2025

Списание средств

Оценка 5

Дату не помню , с полгода назад это было. Я на лазил на интернет просторах , пытался взять кредит, а сейчас как эти не хорошие люди поступают. Типа за пару тысяч рублей,а карту я... Читать полностью

22.11.2025