Списание денег на сумму 1988 за gpt

13.01.2026 14:39
2090
21
Без оценки
Добрый день! Возможно не в тему Яндекс банка но в его продукт связанный с услугой http://rusgpt.com. Подключил спонтанно когда потребовалось сочинить поздравление не было времени , за 1 рубль , обычный GPT которых и бесплатно полно. Подключил и забыл, ночью 13.01.2026 приходит смс, списано 1988 рублей за http://***gpt.com. Удивления не было предела. Разобрался , зашел посылке , понял за что но не понял почему. Бед уведомлений изменения цены, без предупреждений и потенциально срытых изначально условий с меня списали деньги. Обратился в поддержку r**@a*******.com почтой , это единственный канал коммуникации с объяснением ситуации, саму подписку отключил и не пользовался с просьбой вернуть деньги. Приложи все скрины списаний, отключения подписки, историю использования , что ее не было, графу уведомлений , что нет информации , что цена будет 1988 рублей. На что получил ответ и скрин, что вы когда включали , подписались и не прочли мелким текстом логово оферты. Такого развода от такой крупной компании в жизни не встречал. Сам я валяюсь пользователем многих продуктов Яндекса , но сейчас как плевок в лицо. На просьбы вернуть деньги , ответ , вы сами виноваты, пользуетесь раз оплатили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-24T06:37:41+03:00
В соответствии с п. 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-23T13:12:29+03:00
Здравствуйте! На сайте оценивают опыт взаимодействия с банками. По данным, которые вы оставили при регистрации, не нашла обращений в чат поддержки Яндекс Банка по теме отзыва, поэтому не смогу прокомментировать его. Уточню, что сервис, описанный в отзыве, не относится к банку.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,10
средняя оценка
36.49%
решено проблем
4 237
отзыва
4 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Оплата в мобильном приложении Бургеркинга по кнопке Яндекс Пэй

Оценка 5

Добрый день! 11 марта 2006г. В приложении Бургеркинга, оплатил заказ по кнопке Яндекс Пэй на сумму 4009₽. До оплаты показывало, что будет начислено-401 балл Яндекс плюса. После... Читать полностью

17.03.2026

Служба поддержки Яндекс банка

Оценка 5

Очень благодарны поддержке Яндекса, в том, что помогли совершить возврат денежных средств по проблеме покупки лишних билетов из-за сбоя системы, так как Яндекс Афиши отказали в... Читать полностью

14.12.2025

Служба поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо службе поддержки Яндекс банка. Возникла проблема при открытии сейвов. Не очень было понятно про автопродление вклада. Открывала вклад на 14 дней и мне... Читать полностью

14.12.2025

Обратилась в поддержку Яндекс Пэй с вопросом о выводе баллов Яндекс Плюса на какой-либо другой счет

Оценка 5

Обратилась в поддержку ЯндексПэй с вопросом о выводе баллов Яндекс Плюса на какой-либо другой счет. В течение трех минут получила исчерпывающий ответ с объяснением, куда их можно... Читать полностью

09.12.2025

Помогли с вопросом

Оценка 5

Обращался 3 декабря в поддержку Яндекс Пэй, потому что нужно было перевыпустить карту, а в интерфейсе я не сразу нашёл нужный пункт. Написал в чат, приложил скрин. Сотрудник... Читать полностью

03.12.2025

Уточнение вопроса по категории кэшбэка

Оценка 5

10 ноября в 12:57 я обратилась в поддержку Яндекс Банка по поводу начисления кэшбека за покупку на маркетплейсе. Дело в том, что мне было начислено только 2% кэшбека, хотя среди... Читать полностью

10.11.2025

Быстро решили вопрос о кешбэке

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка с августа месяца текущего года. Понравилось обслуживание! На днях Обратился в онлайн чат с проблемой :кешбек был рассчитан неверно. Поддержка ответила... Читать полностью

07.11.2025

Продукты банка