Рассрочка

15.01.2026 07:22
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я недавно воспользовалась услугами Ozon банка и осталась очень довольна. Сотрудники оперативно ответили на все мои вопросы по рассрочке, предоставив исчерпывающую информацию и рекомендации. В процессе общения чувствовалась их лояльность и желание помочь, что очень приятно. Вежливое и профессиональное общение создало положительное впечатление о банке. Хотя я пользуюсь его услугами всего несколько месяцев, могу сказать, что мои ожидания оправдались. Рекомендую Ozon банк всем, кто ищет надежного партнера для финансовых операций!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T07:54:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
45 049
отзыва
45 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь оператора

Оценка 5

В приложении Озон банка в разделе Выгода я подключил возможность сделать покупку в Перекрёстке и в Пятёрочке и получить кэшбек в размере 30 процентов. Поскольку я только недавно... Читать полностью

10.01.2026

Объяснили процесс погашения услуги рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить квалифицированную работу оператора. Вопрос был в непонятном отображении в приложении банка платежей по услуге рассрочки. Оператор Рамиль предоставил... Читать полностью

07.01.2026

Кэшбэк

Оценка 5

8 января написал в поддержку озон банка с целью ознакомление с акцией "кэшбэк 50% за первую покупку", сотрудник Дарья ответила буквально за 15 минут, ответ сотрудника меня... Читать полностью

07.01.2026

Кредитная карта озон банка

Оценка 5

Оперативная помощь в решении вопроса по кредитной карте Озон банка. 31 декабря увидела что задолженность по кредитной карте больше на 3499 руб чем должна быть. Написала в поддержку... Читать полностью

06.01.2026

Подсказали, можно ли использовать кредитную карту в программе лояльности

Оценка 5

Давно пользуюсь дебетовой картой Озон банка и почти всеми функциями, которые она даёт.  В декабре оформила обновленную рассрочку с привязанной к ней кредитной картой. Вся... Читать полностью

05.01.2026

Не уменьшалась сумма за должности льготного периода при возвратах товара

Оценка 5

05.12.26 солкнулась с проблемой: оформляла заказы в рассрочку с льготным периодом, но заказ пришлось отменить. В истории операций видно, что деньги возвращены, но сумма... Читать полностью

05.01.2026

Отличная и очень быстрая поддержка

Оценка 5

5 января 2026 года обратился в поддержку озон банка по вопросам кредитной карты  Оператор Алла быстро подключилась и так же быстро ответила на все мои вопросы  Интересовало меня... Читать полностью

05.01.2026